인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 배경음악이 나올 때 소리가 울려서 사람 목소리가 잘 안 들려요.

더 자세히 알아볼까요?

클리어 보이스 기능을 설정하여 사람의 목소리를 보다 또렷하게 들을 수 있습니다.
TV의 해설 방송 기능 또는 음성 다중 기능을 변경하여 기능을 설정하거나 해제할 수 있습니다.
설정 방법은 제품에 따라 다릅니다.

이렇게 해보세요.

스마트 TV(WEB OS)

홈 → 설정 → 전체 설정 보기 (고급설정) → 음향 → 음향 모드 설정→ 클리어 보이스

음향 모드를 클리어 보이스 모드로 설정하는 모습

스마트 TV(Netcast)

스마트 → 설정 → 음향 → 클리어 보이스 : 켜짐

클리어 보이스 설정 켜는 모습

일반 TV

설정 → 음성 → 클리어 보이스 : 켜짐으로 선택후 레벨을 조정해주세요.

클리어 보이스 설정 켜는 모습
참고해주세요!
외부기기(셋톱박스, PC, 블루레이, DVD, 게임기 등)를 사용하는 경우 해당 기기의 음성 출력 상태를 확인해주세요.
셋톱박스를 사용하는 경우 셋톱박스 기기의 음량과 TV 음량을 각각 조절하여 사용해주세요.
셋톱박스 음량 [0]으로 되어 있거나, 낮게 설정되어 있으면 음량이 나오지 않거나 작게 나옵니다.
셋톱박스 음량 설정 표시는 업체에 따라 표시 위치가 다릅니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?