본문 바로가기

현재 브라우저에서 자바스크립트 적용이 불가합니다. LG전자 웹사이트, 상품, 서비스의 이용을 위해 자바스크립트를 확인해주세요.

인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[LG 에어컨 냉방] 2in1 벽걸이 제품에 냉기가 없어요

  • 2026.04.08
  • 조회 70103

이런 원인/증상이 있나요?

  • 벽걸이 에어컨의 운전모드를 확인해 주세요.
  • 스탠드 에어컨 전원 또는 실외기 전원 연결이 안 되어 있어요.
  • 벽걸이 제품에 에러가 발생했어요.

더 자세히 알아볼까요?

2in1 제품의 경우 스탠드형 에어컨의 주전원선을 연결하지 않으면 벽걸이형 제품 단독 운전 시 실외기가 가동되지 않아 차가운 바람이 안 나와요.
(21년 이후 제품의 경우 실외기의 전원을 연결하지 않으면 벽걸이형 제품 단독 운전 시 실외기가 가동되지 않아 차가운 바람이 나오지 않아요.)

이렇게 해보세요.

에어컨의 운전 모드를 확인해 주세요.

→ 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 10분 이상 가동하여 냉기를 확인해 주세요.

공기 청정 단독 운전(송풍)/제습/인공지능[AI] 절전 운전 등 기능은 냉방이 안되거나 약하다고 느낄 수 있습니다.

희망 온도 18℃, 냉방모드 설정한 모습
스탠드 전원코드, 실외기의 전원코드를 연결해 주시거나 에어컨 차단기를 확인해 주세요.

→ 제품의 출시연도에 따라 실외기 전원 방식이 달라요.
벽걸이는 설치 환경에 따라 실외기와 전원이 연결되어 있는 경우도 있습니다.

  • 20년도 이전 제품은 실외기와 스탠드의 전원이 통합되어 있어요.
  • 21년도 이후 제품은 실외기와 스탠드의 전원이 각각 분리되어 있어요.
20년 이전 모델 : 에어컨의 전원 코드가 연결되어 있고 에어컨(A/C) 전용 차단기가 올라가있는 모습
21년 이후 모델 : 벽걸이와 스탠드 에어컨의 전원 코드가 각각 연결되어 있고 에어컨(A/C) 전용 차단기가 올라가있는 모습
벽걸이 제품에 에러 발생하는지 확인을 하셨나요?

→ LED 표시 등이 깜빡이거나 디스플레이에 에러 발생 시 냉방이 안될 수 있습니다.

가로로 나열된 LED 램프, 세로로 나열된 LED 램프, 숫자 표기 램프별 에러 코드 표시 방법

에러 발생 시 전문 서비스매니저 정확한 점검이 필요합니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면  표시창에 CH와 61이 번갈아 깜박거려요를 클릭해주세요.

도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?