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세탁기를 사용하다가 멈추거나 갑자기 전원이 꺼지나요?
이런 원인/증상이 있나요?
- 전원 연결 상태에 이상이 있어요.
- 사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요.
- 표시창에 [OE] [IE] [UE] 표시가 나타나고 세탁기가 멈춰요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁기는 전력 소모량이 많기 때문에 광파오븐, 전기 프라이팬 같은 전력 소모량이 많은 가전제품과 함께 사용하면 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다.
세탁기가 작동하다가 멈추면 먼저 세탁기와 연결된 전원 상태를 확인해주세요.
급수나 배수가 원활하지 않거나 세탁물이 쏠려 세탁통의 회전이 어려우면 표시창에 [OE] (Water Outlet Error) [IE] (Water Inlet Error) [UE]
(Unbalance Error) 같은 표시가 나타나면서 멈출 수 있어요.
이럴 때는 작동을 방해하는 원인을 찾아 해결하면 세탁기를 다시 사용할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있나요? 콘센트가 혹시 망가졌나요?
➔ 전원 플러그를 헐겁지 않게 끝까지 꽂아주세요.
또한 콘센트에 다른 가전 제품을 연결해도 작동하는지 확인해 주세요.
세탁기의 전원 플러그가 콘센트에 헐겁게 꽂혀 있으면 접촉 부분에서 열이 발생할 수 있습니다.
과열되면 제품을 사용하다가 갑자기 전원이 꺼질 수 있어요.
전원 플러그가 헐겁게 꽂혀 있다면 빼낸 다음 30분 정도 열을 식혀주세요.
그다음 전원 플러그를 콘센트에 완전히 꽂고 세탁기를 다시 켜주세요.
또한 콘센트가 망가져서 전원이 들어오지 않는 것인지도 확인해 주세요.
다른 가전 제품을 콘센트에 연결했을 때 제대로 작동하지 않는다면 콘센트에 이상이 있는 것입니다.
전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있나요?
➔ 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해 주세요.
가정에서 흔히 사용하는 멀티탭은 최대소비전력이 제한되어 있습니다.
따라서 하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 세탁기와 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해져요.
그러니 세탁기의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
세탁기를 설치한 위치와 콘센트 사이가 멀어서 반드시 멀티탭을 사용해야 할 때가 있습니다.
그럴 때는 반드시 15A 이상이면서 켜고 끌 수 있는 스위치가 달린 멀티탭을 선택하고 접지 가능한 콘센트에 연결해 주세요.
그리고 멀티탭에는 세탁기의 전원 플러그만 단독으로 꽂아서 사용해 주세요.
적정 사용 용량은 최대 허용 용량의 80% 이하인 3,200W 이하입니다.
세탁기에 붙은 라벨에서 정격소비전력을 확인한 다음 사용해 주세요.
차단기가 내려져 있나요?
➔ 차단기를 올린 다음 다시 내려간다면 전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요.
일시적으로 전력 사용이 급격히 많아지면 화재를 예방하기 위해 차단기가 내려갈 수 있습니다.
차단기는 현관 벽면의 분전반(두꺼비집)에 있어요.
차단기를 올린 다음에도 다시 내려간다면 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받아주세요.
세탁기는 20A 이상의 차단기를 사용해 주세요.
트윈워시 모델의 경우 차단기 용량이 15A보다 낮으면 세탁기를 사용하다가 차단기가 내려갈 수 있습니다.
표시창에 [OE] [IE] [UE] 표시가 나타난 다음 세탁기가 작동을 안 하나요?
➔ 세탁기가 작동하다가 이런 표시가 나타나고 멈추면 아래와 같이 조치해 주세요.
[OE] 표시는 배수가 안 될 때 나타납니다.
배수 필터와 배수 호스를 확인해 주세요.
➔ 자세한 자가 조치 방법을 알고 싶다면
배수안됨 조치방법을 클릭해
주세요.
[IE] 표시는 세탁통 안에 적당한 양의 물이 들어가지 않을 때 나타납니다.
수도꼭지가 열려 있는지, 급수 호스가 수도꼭지에 제대로 연결되어 있는지 살펴봐주세요.
➔ 자세한 자가 조치 방법을 알고 싶다면
급수안됨 조치방법을 클릭해 주세요.
[UE] 표시는 빨랫감이 한쪽으로 쏠려 있을 때 나타납니다.
세탁기 문을 열고 빨랫감이 세탁통 안에 골고루 펼쳐지도록 한 다음 다시 작동해 주세요.
➔ 자세한 자가 조치 방법을 알고 싶다면
탈수안됨 조치방법을 클릭해 주세요.
※ 문제가 해결되지 않는 다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요 합니다. LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)
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