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추석 연휴 서비스 센터 및 고객센터 휴무 안내
LGE.COM을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 추석 연휴 기간 서비스 센터, 고객센터 이용에 대해 다음과 같이 안내해 드립니다.
추석 연휴 서비스 센터 및 고객센터 휴무 안내 구분 9/27 (수) 9/28 (목) ~ 10/1(일) (추석 연휴) 10/2 (월) ~ 10/3 (화) (임시 공휴일, 개천절) 10/4 (수) 서비스 센터 근무 휴무 휴무 근무 고객센터 근무 휴무 휴무 근무 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
- ▶ 일부 센터 운영 시간은 다를 수 있으므로, '센터 찾기' 메뉴에서 방문하고자 하시는 센터의 상세 정보를 확인하시기 바랍니다.
- ▶ 연휴 기간 중 남겨주신 '고객지원' 메뉴의 "1:1 문의" 및 "고객의 소리" 문의 건은 휴무가 끝난 뒤 순차적으로 답변드립니다.
- ▶ 연휴 다음 날인 10월 4일(수요일)은 전화 상담 및 서비스 접수 등의 일시적인 증가로 고객센터(1544-7777) 연결이 지연될 수 있습니다.
- ▶ 제품과 관련된 간단한 문제 해결 및 서비스 예약/접수는 '고객지원' 메뉴를 이용하시면 상담사 전화 연결 대기 없이 빠르게 처리 가능합니다. 휴무 기간 중이라도 '고객지원' 메뉴 또는 상담 채팅을 통한 서비스/예약 접수는 가능합니다. ※ 단, 시스템 점검 기간 제외