인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
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[안내] 시스템 점검에 따른 고객지원 메뉴 이용 관련 안내 (6월 27일 10시 30분 이후)

  • 2023.06.26
  • 조회 1165

시스템 점검에 따른 고객지원 메뉴 이용 관련 안내 (6월 27일 10시 30분 이후)


LGE.COM을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 하기 시간 동안 시스템 점검이 진행됩니다.


해당 시간 동안 고객지원 메뉴 중 일부 메뉴 이용이 불가하오니 참고하시고,
점검 시간 이후 이용바랍니다.


 1. 시스템 점검 일시

    2023년 6월 27일 (화) 10시 30분 ~ 2023년 06월 27일 (화) 13시 30분

    (시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)


 2. 이용 제한 메뉴 및 시간

  1) 점검 작업

     '고객지원' 메뉴 중
       - 서비스 상담 > 이메일 문의, 전화상담 예약, 원격상담 예약, 영상상담 예약, 상담결과 조회/변경
       - 서비스 예약 > 출장 서비스 예약, 예약결과 조회/변경
       - 센터/매장 찾기 > 센터방문 예약
       - LG 베스트 케어 > 가전세척 > 예약
       - 고객의 소리 전체

     * 이용 제한 시간 :
       - 2023년 6월 27일 (화) 10시 30분 ~ 2023년 06월 27일 (화) 13시 30분
       (시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)

 

상기 메뉴 외 서비스는 정상 이용 가능합니다.


보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.