로봇청소기 케어서비스,
3가지로 요약해 드려요

로봇청소기, 전문 케어가 필요한 이유

먼지 흡입부터 물걸레 청소까지, 로봇청소기의 성능을
오래 유지하려면 주기적인 관리가 필요합니다.

가전 구독의 여부에 따라 케어서비스 또는 케어십으로
관리할 수 있습니다.

LG 케어 전문가가 정기적으로 방문해 제품 상태를 점검하고, 스팀 세척부터 소모품 교체까지
가전에 맞는 전문 관리 서비스를 제공합니다.

소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상 및 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
방문 관리는 12개월 주기로 제공됩니다.
방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하
실 수 있습니다.
[교체 소모품]
교체 소모품 품목은 12개월 주기 7종(물걸레 3개, 먼지통 필터 1개, 사이드 브러
시 2개, 롤러 2개, 엉킴 방지 브러시 1개, 전용관리제 2개, 먼지봉투 1세트)이며, 36개월 주기 1종(배터리 1개)입니다.
36개월 차 배터리 무상교체 제공
[프리스탠딩 타입]
프리스탠딩 타입은 로봇청소기 본체에 자동 물 공급 기능만 적용되어 있어, 수동으로 급수통을 채우고 오수통을 비워야 합니다.
[자동 급배수 타입]
사전 답사 시, 설치 환경에 따라 자동 급배수 설치가 불가할 수 있으며,
설치 환경 및 설치 형태에 따라 설치비가 추가될 수 있습니다.
자동 급배수 키트 별도 구매 시 제품 이동 및 설치 비용은 발생하지 않습니다.
단, 고객님 요청으로 인한 도면 다시 그리기 등 추가 서비스가 발생할 경우 비용이 청구됩니다.

TIP

일시불로 구매한 제품이나 가전 구독 계약이 종료되었다면,
케어십 서비스를 통해 가전을 전문적으로 관리할 수 있습니다.

보유 제품의 케어십 가능 여부 및 등록 방법은 고객센터
(1544-7777)로 문의해 주세요.

제품별로 케어십 가입 여부와 제공 서비스가 다르기 때문에, 보유하신 모델이 케어십 대상인지 확인 바랍니다.
케어십은 유상 관리 서비스이며, 제품에 따라 고장에 대한 무상 A/S 보장 여부와 범위는 제품별·서비스 유형별로 다르게 운영되고 있습니다. 제품별 무상 A/S 가능 범위는 고객센터로 문의해 주세요.
케어십 계약기간 이후, 계약 해지 의사가 없을 시 자동 연장됩니다.