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[청소기] 로봇청소기가 카펫에서 물걸레를 들어 올리지 않는데, 어떻게 해야 하나요?

로봇청소기가 카펫에서 물걸레를 들어 올리지 않는데, 어떻게 해야 하나요?

한 줄 답변

먼저 사용 중인 모델의 물걸레 자동 리프팅 지원 여부를 확인하세요. LG HOM-BOT RONi(로니)와 로보킹 AI 올인원은 카펫 감지 시, 자동 물걸레 리프팅 기능을 지원합니다.
다만, R5처럼 리프팅 기능을 지원하지 않는 모델을 사용 중이시거나 일부 카펫 재질로 인해 감지가 어려운 경우 LG ThinQ 앱을 통해 청소 대상 영역에서 제외할 수 있습니다. 

모델별 물걸레 리프팅 지원 여부
제품군 자동 리프팅 카펫 청소 방식
HOM-BOT RONi(로니) 지원
약 10mm
카펫 감지 시 물걸레를 들어 올림
로보킹 AI 올인원 지원
약 9mm
걸레판 리프팅 또는 카펫 회피 선택
코드제로 R5 미지원 카펫 감지 시 흡입력을 조절하지만 물걸레는 들어 올리지 않음

* 기능과 설정 항목은 모델에 따라 다릅니다. 리프팅 높이는 물걸레를 들어 올리는 거리이며, 카펫의 재질과 형태에 따라 감지 여부나 물걸레 접촉 여부가 달라질 수 있습니다.

리프팅이 작동하지 않을 때 확인할 사항
  • ·제품 사양에서 물걸레 자동 리프팅을 지원하는 모델인지 먼저 확인하세요. R5처럼 리프팅을 지원하지 않는 제품은 설정으로 기능을 추가할 수 없습니다.
  • ·털이 길거나 감지하기 어려운 재질의 카펫을 사용하고 계신 경우, LG ThinQ 앱의 마이존에서 카펫이 있는 영역을 청소 대상에서 제외할 수 있습니다.
  • ·물걸레 리프팅 기능을 지원하지 않는 모델의 경우, LG ThinQ 앱의 마이존에서 카펫이 있는 영역을 청소 대상에서 제외할 수 있습니다.
물걸레를 들어 올렸는데도 카펫에 닿는다면?

카펫의 털이 길거나 표면이 불규칙하면 물걸레를 들어 올려도 카펫에 닿을 수 있습니다. 이런 카펫은 리프팅 운전보다 카펫 회피 또는 청소 영역 제외 설정을 이용하는 것이 좋습니다.

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