전자신문 기자가 말하는
AI Home 솔루션

[생성형 AI]

• ThinQ ON은 Microsoft Azure OpenAI 기반의 거대언어모델(LLM)을
  사용하고 있습니다. LLM 서비스는 향후 다른 곳으로 변경될 수도 있습니다.
• ThinQ ON의 LLM 기반의 AI 서비스는 현재 무료입니다. 이후 서비스 정책에
  따라 일부 기능에 있어 사용이 제한되거나 유료로 전환될 수 있습니다.
• LG전자는 AI 기능 결과의 정확성, 완성도, 신뢰성에 대해 보장하지 않습니다.
• ThinQ ON을 사용하기 위해서는 Google Play Store나 App Store에서
  ThinQ 앱을 다운로드하고 Wi-Fi 환경에서 ThinQ ON 제품을 등록해야 합니다.
• 본 제품은 반드시 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에 연결해야 합니다. 5GHz에
  연결할 수 없습니다. 무선 네트워크 연결 품질은 주변의 무선 환경에 영향을
  받을 수 있습니다.
  네트워크 장애가 발생하면 인터넷 서비스 제공업체에
  문의하시기 바랍니다.

[음성 제어]

• ThinQ ON에서 LG 가전을 음성으로 제어하려면, LG 가전을 ThinQ 앱에 등록해야
  합니다.
• LG 가전 26종에 한해 ThinQ ON의 음성 지원이 가능하며 Wi-Fi가 적용된
  ThinQ 앱에 등록 가능한 가전제품에 한해 지원됩니다. 일부 다른 가전의 음성
  지원 기능은 순차적으로 적용됩니다.
  단, TV는 2019년 이후 출시 모델 제품 혹은
  WebOS 4.5버전부터 사용 가능합니다. 원격 제어를 위해서는 ThinQ ON 안의
  TV 제품을 통해 제어 가능합니다.
• 음성 제어 가능한 LG 가전 26종 ('26년 3월 기준) : TV(WebOS 4.5 이상),
  세탁기, 워시타워, 워시콤보, 건조기, 스타일러, 스틱청소기, 로봇청소기, 냉장고,
  김치냉장고, 와인냉장고, 광파오븐, 정수기, 식기세척기, 쿡탑, 홈브루,
  틔운,
  에어컨, 공기청정기, 제습기, 실링팬, 에어로타워, 가습기, 환기시스템, 슈케어,
  슈케이스(이상 ThinQ 앱에 등록이 가능한 Wi-Fi 가전 제품에 한해 지원됩니다.)
• LG 가전 제어 시 세탁기, 건조기, 스타일러의 동작 on/off 관련한 음성 제어는
  제품에서 원격 제어 설정을 완료한 후 사용 가능합니다.
  
  LG전자의 제품 상세 페이지에서 각 제품별 상세 기능과 설치 조건 등 자세한
  정보를 안내하고 있습니다.

[음성 발화 및 제어 & 스마트 루틴]

• 음성 발화 시 ThinQ ON이 답변하거나 기기를 동작시키는 데 있어,
  실제 상황에서는 대화의 의도/환경/조건에 따라서 다른 동작을 제안하거나 정상
  동작이 안 될 수 있습니다.
• 음성으로 여러 가전을 동시에 제어하거나 공간을 제어할 때 ThinQ 앱에서
  정상 동작 여부를 한 번 더 확인하는 것을 추천드립니다.
• 음성 발화 후 자동화 루틴을 제안받기 위해서는 ThinQ 앱의 스마트 루틴에서
  생성된 '직접 실행 루틴'이 있을 때 제안받을 수 있습니다.
• ThinQ 앱의 스마트 루틴 만들기에서 내가 원하는 루틴을 생성하기 위해서는
  가전이 ThinQ 앱에 등록되어 있어야 하며, IoT 기기들은 ThinQ ON 제품에
  등록되어져야 합니다.
• ThinQ ON에서 LG 가전을 음성으로 제어하려면, LG 가전을 ThinQ 앱에
  등록해야 합니다.
• LG 가전 26종에 한해 ThinQ ON의 음성 지원이 가능하며 Wi-Fi가 적용된
  ThinQ 앱에 등록 가능한 가전제품에 한해 지원됩니다. 일부 다른 가전의 음성
  지원 기능은 순차적으로 적용됩니다.
  단, TV는 2019년 이후 출시 모델 제품 혹은
  WebOS 4.5버전부터 사용 가능합니다. 원격 제어를 위해서는 ThinQ ON 안의
  TV 제품을 통해 제어 가능합니다.
• '스마트 루틴', '루틴'이란 표현 모두 ThinQ 앱에 연결된 '스마트 루틴'을
  의미합니다.
• LG전자의 제품 상세 페이지에서 각 제품별 상세 기능과 설치 조건 등 자세한
  정보를 안내하고 있습니다.