유선랜 케이블 연결상태에 문제가 있는 경우. 공유기 또는 인터넷 통신 모뎀에 문제가 있는 경우. 유선 랜 드라이버에 오류 또는 랜카드 문제가 발생한 경우 IP 충돌 또는 네트워크 설정 문제가 있는 경우.

인터넷 공유기의 상태를 확인해 주세요. 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인한 다음 공유기가 켜져 있는 상태이면, 전원 연결선을 뽑고 30초 정도 지난 다음 다시 연결해 전원을 켜주세요. 공유기에 있는 초기화 버튼[RST]을 눌러 공유기를 새로 설정해 주세요.(초기화를 하면 공유기의 암호나 IP 설정과 같은 정보가 초기화되니 주의해주세요.) 전원 어댑터를 분리한 다음 30초 정도 기다린 후 전원을 연결해 보세요. ※ 가입하신 통신사에 따라 모뎀과 유무선 공유기 모양이 아래 그림과 다를 수 있습니다. 유선랜 드라이버 오류 또는 랜카드 문제가 발생한 경우

먼저 PC 제품에 모델명을 확인해주세요. LG전자 홈페이지에 접속하여 [고객지원] [스스로 해결] [다운로드 센터] [모델명으로 검색] 항목에서 [해당 제품의 모델명 입력 / 예시) : 17Z90R ] 입력하여 아래 검색된 모델을 클릭해주세요. ※ LG전자 홈페이지 고객지원 다운로드 센터 바로가기 운영체제(OS)를 선택하고 [유선랜 드라이버]를 다운로드한 다음 설치해주세요. ※ 제목을 선택하면 상세내용을 확인할 수 있습니다. (다운로드 및 설치 방법을 확인할 수 있습니다.) [다운로드]한 압축 파일을 해제한 다음 유선랜 드라이버 설치를 진행해주세요. IP 충돌 또는 네트워크 설정 문제가 있는 경우

잠깐! 더 알아보세요.

작업 표시줄 검색에서 [msinfo] 입력한 다음 [시스템 정보 앱]를 선택해주세요. 시스템 정보 창에서 [OS 이름] 및 [시스템 모델]를 확인해주세요. 노트북 뒷면에서 모델명 확인하는 방법. 문제 해결에 도움이 더 필요한 경우, 아래 콘텐츠를 확인해주세요