LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 주세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) ➔ 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정 NB : 공유기 비밀번호 오 기입 ➔ 공유기 비밀번호 재확인 (공유기 상단 또는 하단 라벨 확인) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제) ➔ 공유기 리셋 (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제) ➔ 공유기 리셋 (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) ND : 확인 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제) ➔ 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행 NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제) ➔ 공유기 인터넷 연결 상태 확인 필요 참고해 주세요! 공유기가 여러 대일 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다. ThinQ App 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다. 5GHz는 지원하지 않습니다. 공유기 쪽 문제인지 확인해 주세요. 휴대폰의 공유기(와이파이) 연결 해지 후, 두 대의 휴대폰을 준비해서 한대의 휴대폰의 핫스팟(테더링)을 활성화 시켜서 제품 등록을 진행해 주세요. 핫스팟(테더링)환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.