인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

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스마트한 우리집 생활
ThinQ 서비스
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기기제어

ThinQ로 가전 사용을 더 쉽고 편하게

가전 연결

가전을 구매하는 즉시 가전에 대한 다양한 정보와 활용법은 물론 배송 관련 여러 편의를 제공합니다.
가전이 도착하면 터치 한 번으로 쉽게 ThinQ 앱에 제품을 등록할 수도 있습니다.

  • QR코드 등록
    QR코드 등록

    가전에 있는 QR코드를 스캔하여 씽큐 앱에 제품을 빠르게 연결할 수 있습니다.

    QR코드 부착 위치는 제품별로 상이할 수 있습니다.

  • 간편 추가
    간편 추가

    가전 도착과 함께 제공되는 간편 추가 카드를 통해 터치 한 번으로 제품을 등록할 수 있습니다.

    대상 제품: 베스트샵/LGE.COM/LG구독으로 구매하고, 배송/설치되는 제품

  • 주변제품 찾기 등록
    주변제품 찾기 등록

    씽큐 앱에 연결할 수 있는 주변 가전들이 자동으로 검색됩니다.

기기 제어

씽큐 앱 하나로 언제 어디서나 가전은 물론, 집 안 조명, 커튼 등 다양한 사물들도 제어할 수 있습니다.

  • 기기 제어
  • 기기 제어
  • 기기 제어
스마트 루틴

여러 가전과 스마트홈 기기들을 내가 원하는 세팅으로 한 번에 동작하게 할 수 있습니다.
여러 제품을 한 번에 작동시키는 모드를 만들거나 설정에 따라 자동 실행되게 하는 자동화를 설정할 수 있습니다.

  • 어메이징 모닝 루틴
  • 어메이징 모닝 루틴
  • 어메이징 모닝 루틴
  • 어메이징 모닝 루틴
기기 확장성

LG전자 제품 뿐만 아니라 타사 스마트홈 기기, 가전들도 씽큐 앱에 연결하여 사용할 수 있습니다.

  • iot 로고
    IoT 파트너

    헤이홈, 아키라 등의 스마트홈 조명, 전원 플러그, 스위치, 센서 등을 씽큐 앱에 연결하여 사용할 수 있습니다.

  • matter 로고
    Matter 지원

    Matter 규격의 스마트홈 기기라면 씽큐 앱에 연결하여 사용할 수 있습니다.

    씽큐 앱에서 Matter 기기를 사용하기 위해서는 Matter 기기를 지원하는 webOS23 이상의 TV가 필요합니다. 이 TV를 씽큐 앱에 먼저 등록한 후, 홈허브로 설정하면 Matter 기기를 등록하여 사용할 수 있습니다.

  • hca 로고
    타사 가전

    HCA 표준이 적용된 스마트홈 가전이라면 타사 제품도 씽큐 앱에 연결하여 사용할 수 있습니다.

    HCA(Home Connectivity Alliance)

소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로, 실제와는 다를 수 있습니다.

리포트

ThinQ로 가전 관리와 점검을 손쉽게

스마트 진단

가전의 상태를 꼼꼼하게 진단하고 진단 결과를 빠르게 확인할 수 있습니다.

스마트 진단
스마트 진단
케어 알림

가전에 이상이 생겨 불편을 느끼기 전에 가전의 작동, 에러를 분석하여
올바른 사용 가이드를 알려줍니다.

케어 알림
케어 알림
사용 리포트

가전 사용 패턴을 분석하여 가전 관련 꼭 필요한 정보와 유용한 팁을 제공합니다.

  • 제품사용 패턴
    제품 사용
    패턴
  • 코스 정보
    코스 정보
  • 통살균 가이드
    통살균
    가이드
  • 필터 상태
    필터 상태
  • 이웃집 비교정보
    이웃집
    비교 정보
사용자 리포트 pc
사용자 리포트 모바일

소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로, 실제와는 다를 수 있습니다.

콘텐츠

ThinQ로 가전 관련 콘텐츠와 서비스를 다양하게

다양한 테마의 생활팁

보유한 제품과 관련된 콘텐츠를 제공하고, 제품 연결을 하면 스마트 자동화 기능도 안내합니다.

주방가전 특화 레시피

주방 가전에 필요한 여러 레시피를 제공하고 가전과 연결하여 편하게 요리할 수 있도록 도와줍니다.

추가혜택

ThinQ로 케어 서비스, UP 가전 등을 한 번에

Q 리워드

씽큐 앱을 쓰면서 간단한 미션을 해내면 포인트가 쌓이는 참여형 보상 서비스입니다.

  • 씽큐 앱을 사용하면서
    다양한 미션을 수행하고
    리워드를 모을 수 있습니다.
    홈 멤버 초대하기
    제품 알림보기
    원격으로 세탁하기
    스마트 진단 체험하기
    제품 정보 입력하기
    마케팅 수신동의

    미션은 수시로 변경될 수 있습니다.

  • Q리워드로 상품 쿠폰몰에서
    다양한 쿠폰으로
    교환
    할 수 있습니다.
UP 가전 센터

사용하고 있는 제품에 필요에 따라 새로운 기능을 추가해,
쓸수록 새로워지는 가전을 경험하고 내 라이프스타일에 맞게 가전을 쓸 수 있습니다.

업가전 pc
  • 업가전
  • 업가전
케어 익스프레스

씽큐 앱에 있는 ThinQ 케어 알림, LG 서비스 예약, 챗봇을 통해 출장 서비스를 요청하면 우선적으로 처리해 드립니다.

  • ThinQ 케어 알림
    ThinQ 케어 알림
  • LG전자 서비스 메뉴
    LG전자 서비스 메뉴
  • ThinQ 챗봇
    ThinQ 챗봇

소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로, 실제와는 다를 수 있습니다.

  • 전화상담 시간은 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무) 입니다.
    (통화요금 : 발신자부담)
  • 제품 및 서비스 문의는 긴급 문의 건에 한해 24시간(주말, 공휴일 포함) 운영합니다.

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