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케어솔루션 고객혜택
케어솔루션 고객혜택
차원이 다른 전문가의 관리
LG전자 케어솔루션(렌탈)이 특별한 이유
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혜택 1
늘 새 것처럼
걱정 없이 - LG전자에서 직접 교육하고 검증한
가전전문가의 관리로 늘 새 것처럼
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혜택 2
계약기간 내 무상
A/S 서비스 - 케어솔루션(렌탈) 계약기간 동안 제품 고장으로 발생한
A/S 서비스를 무상으로 제공해드려
걱정 없이 사용 할 수 있습니다
- 단, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 훼손은 제외
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혜택 3
LG베스트샵
가전 구매 할인 -
전국 베스트샵에서 가전 구매 시 3% 멤버십 포인트 적립
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유의사항
- 하이마트/전자랜드/대형마트(이마트 등) 계약 고객은 베스트샵 구매 혜택 적용 불가합니다(결합할인은 가능)
- 자세한 사항은 담당 케어솔루션 매니저 또는 가까운 LG베스트샵에 문의하세요
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- 21년 4월 12일부터 렌탈 또는 케어십을 신규 계약한 고객은 케어솔루션매니저를 통해서만 해당 혜택을 받으실 수 있습니다
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혜택 4
추가 제품군 케어솔루션(렌탈) 시
월 요금 결합 할인 - 기존 케어솔루션(렌탈) 또는 케어십 제품을 사용 중인 고객이
다른 케어솔루션 제품군을 추가 신규 계약 시
신규 제품 월 요금의 10%를 할인해드립니다신규 케어솔루션 제품 월 요금 10% 할인
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기존 케어솔루션/케어십 제품 사용 고객이
다른 케어솔루션 제품군을 추가 계약 시 적용
- 예) 정수기 케어솔루션 제품을 사용 중인 고객이
공기청정기 케어솔루션 제품을 추가 계약 시
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케어솔루션 제품을 처음 사용하는 고객이
신규로 2개 이상의 제품군을 동시에 계약 시 적용
- 예) 정수기 케어솔루션 제품과
공기청정기 케어솔루션 제품을 동시 계약 시
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※ 추가 신규 케어솔루션 제품군 대상(제품군당 1대 한정) 월 요금 할인
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혜택 5
멤버십 앱 특별 쿠폰
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- 특별쿠폰 확인 방법
- LG전자 멤버십 앱 로그인 > 케어솔루션 > 나의 케어솔루션 > 케어솔루션 레터
- LG전자 멤버십 앱이 없다면 Google Play 혹은 App Store에서 다운받으세요.
LG전자 케어솔루션(렌탈)과 함께할 수록
더 풍부해지는 혜택
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1년 (만 12개월)
- 케어솔루션 추가 결합 시 2만 모바일 상품권 증정
- 케어십 고객은 만 12개월 이내 결합 시 증정
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2년 (만 24개월)
- 베스트샵 가전 구매 시 3만 멤버십 포인트 적립
- 100만원 이상 구매 시
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3년 (만 36개월)
- 2만 멤버십 포인트 적립
- 멤버십 앱에서 신청 필수
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4년 (만 48개월)
- 베스트샵 가전 구매 시 5만 멤버십 포인트 적립
- 100만원 이상 구매 시
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5년 (만 57개월)
- 재계약시 월 요금 할인권 증정
- 정수기, 공기청정기 케어솔루션 고객에 한함
- 대상자는 개인 고객 케어솔루션/유상케어십 계약자에 한함
- 사용연수는 연체로 인한 계정 정지 기간 제외 기준이며, 사용 개월 수 만 12/24/36/48/57개월의 0일(ex. 만 36개월 0일)이 도래하는 월 1일부터 혜택 대상자가 됨
- 혜택은 혜택 도래 일로부터 3개월간 유효
- 수혜조건 충족한 익월 말 상품권 증정 및 포인트 적립
- 1년 사용 혜택은, 추가 결합 계약 1건당 보유 중인 여러 계정 중 하나의 계정과의 결합만 인정함
- 하이마트/전자랜드/대형마트(이마트 등) 계약 고객은 베스트샵 구매 혜택 적용 불가(결합할인은 가능)
- 모든 대상자는 유효기간 내 멤버십 앱 > 케어솔루션 > 나의 케어솔루션 > 연차별 혜택 에서 혜택 메시지 확인 가능
- 위 혜택은 2021년 1월부터 운영하며 당사 사정으로 내용이 변경될 수 있음
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멤버십 앱 특별 쿠폰
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- 특별쿠폰 확인 방법
- LG전자 멤버십 앱 로그인 > 케어솔루션 > 나의 케어솔루션 > 케어솔루션 레터
- LG전자 멤버십 앱이 없다면 Google Play 혹은 App Store에서 다운받으세요.
