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제휴카드 할인
월 최대 -23,000원
제휴카드는 대표자 개인명의인 경우 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
최대혜택가
월 12,000원
혜택은 적용되는 할인 혜택, 제휴 카드사에 따라 다르게 계산되어, 실제 청약 신청 시 최대 혜택가와 다를 수 있습니다.
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개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
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위탁 하는 업무 내용
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시스템 운영, 시스템 관리, 시스템 유지보수
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나. 파기 방법
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나.
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다.
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라.
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마.
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12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
본 개인정보 처리방침은 2025년 07월 21일부터 시행합니다
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참여정보에 입력한 임직원 EP메일로 온라인 설문조사 요청 예정이며, 요청기한 내에 답변을 완료해야 합니다.
영상은 LG 스타일러 오브제컬렉션 슈케이스 제품을 보여주며, 세 개의 구획에 각각 다른 디자인의 신발이 전시되어 있습니다. 중앙에는 흰색 운동화가 놓여 있고, 양쪽에는 다른 스타일의 신발이 각각 하나씩 배치되어 있으며, 각 구획은 조명이 켜져 있어 신발을 강조하고 있습니다. 한 사람이 스마트폰을 사용하며 화면에는 신발 이미지와 여러 가지 색상이 표시되어 있고, 화면 상단에는 슈케이스라는 문구가 보입니다. 방 안에는 여러 켤레의 신발이 진열된 투명한 케이스가 있으며, 케이스는 조명이 켜져 있습니다. 한 남성이 흰색 운동화를 들고 있으며, 배경에는 신발이 놓여 있는 선반이 보입니다. 여러 개의 투명한 케이스에 신발이 전시되어 있고, 케이스는 각각 다른 색상의 상단 패널을 가지고 있으며, 한 사람이 케이스 중 하나에서 흰색 운동화를 꺼내고 있습니다. 방 안에는 여러 켤레의 신발이 전시된 신발장이 있으며, 신발장은 여러 색상의 조명으로 빛나고 있습니다. 진열장은 세로로 3단, 가로로 4칸으로 구성되어 있으며, 각 칸은 조명이 켜져 있습니다.
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
UV차단·습도 관리
귀하신 몸이니까 세상 귀하게 모실게요
신발 관리? 이제 복잡할 거 없어요 자외선 차단은 기본 박물관 수준의 습도로 관리 해주니까 처음 모습을 오랫동안 유지 해줘요
영상은 LG 스타일러 오브제컬렉션 슈케이스 제품을 보여주며, 투명한 케이스 안에 흰색 운동화 한 켤레가 전시되어 있습니다. 케이스는 조명이 설치되어 있어 신발을 밝게 비추고 있으며, UV 차단 기능을 강조하는 문구가 삽입되어 있습니다. 문구에는 UV 99.9% 차단, 신발 변색을 유발하는 UV를 99.9% 차단, 신발의 소중한 가치를 보호라는 내용이 포함되어 있습니다. 또한, 영상의 오른쪽 상단에는 55% 습도 유지라는 문구가 있으며, 습도 조절을 통해 곰팡이 생성을 방지하고 신발의 내구성을 관리한다는 설명이 있습니다. 이 영상은 슈케이스의 기능과 디자인을 강조하며, 신발을 보호하고 전시하는 데 적합한 제품임을 보여줍니다.
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
[슈케이스 UV차단] * 시험 기관 : 한국신발피혁연구원 * 시험 방법 : 슈케이스 윈도우 시편 (1cm x 4.5cm)에 200~380nm 파장의 UV 투과율 측정 * 시험 결과 : UV 투과율 0.1% 이하 * 시험 결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
[슈케이스 내부 습도유지] * 시험 기관 : 인터텍 UV차단·습도 관리 * 시험 방법 : 온도 30℃ 습도 75% 조건에서 슈케이스 동작 후, 30시간 동안 슈케이스 내부 습도를 측정 * 시험 결과 : 30시간 후에도 슈케이스 내부 습도 55% 이하 유지 * 시험 결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 국립 박물관 직물류 습도 관리 기준 50~60% (문화체육관광부 대한민국 역사 박물관 홈페이지 기준 (2023.03)
[슈케이스 신발 변색 방지] * 시험 기관 : 한국신발피혁연구원 * 시험 조건 : 시험실 온도 40℃, 시료와의 거리 10 inch, 자외선 세기 ULTRA-VITALUX 300W, 시험시간 12h * 시험 방법 : ASTM D1148 준용하여 운동화 완제품에서 자른 원단 (부직포, Polypropylene, Poly vinyl acetate, 면으로 구성된 시편)을 슈케이스 내부 보관, 슈케이스 미 보관 상태에서 12h 동안 시료와의 거리 10inch에서 자외선조사(300W세기)후 색차 변화 측정 직사일광에서 12h 노출 시킨 후 색차 변화 측정 * 시험 결과 : 12h 후 슈케이스 내부 보관 색채 변화 0.2 미만 (5등급), 슈케이스 미 보관 색채 변화 1.7~2.4이하 (3~4등급), 직사일광 색차 변화 0.2~1이하 (4~5등급) * 시험 결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
전시·웰컴모드
내 신발 멋진 것 좀 보세요
가까이 가면 화려한 조명과 360도 회전으로 나를 반겨주죠 아끼는 내 신발, 보고 있어도 보고 싶으니까 요즘은 슈케이스에 넣어서 매일매일 봐요
영상은 LG 스타일러 오브제컬렉션 슈케이스 제품을 보여주며, 투명한 케이스 안에 빨간색 운동화 한 켤레가 전시되어 있습니다. 케이스 내부는 보라색 조명으로 비춰져 운동화를 강조하고 있으며, 영상 하단에는 WELCOME이라는 문구가 크게 적혀 있습니다.
다양한 색상의 신발들이 각각 투명한 케이스 안에 전시되어 있으며, 케이스는 세로로 3단, 가로로 4열로 배열되어 있습니다. 각 케이스 내부에는 조명이 설치되어 있어 신발을 강조하고 있으며, 신발은 주로 운동화 스타일로 흰색, 파란색, 빨간색, 갈색, 민트색 등 다양한 색상과 디자인을 가지고 있습니다. 케이스의 테두리는 검정, 흰색, 빨간색, 노란색 등으로 되어 있으며, 배경 조명은 신발의 색상과 조화를 이루고 있습니다. 신발 관리기 내부에는 흰색과 은색으로 구성된 운동화 한 켤레가 놓여 있으며, 내부 조명이 켜져 있어 신발을 밝게 비추고 있습니다. 신발은 회전판 위에 올려져 있으며, 회전판은 둥근 형태입니다. 화면 상단에는 조작 버튼이 보이며, 이는 신발 관리기의 기능을 조작할 수 있는 부분입니다. 관리기의 외부는 검정색과 분홍색으로 구분된 패널로 구성되어 있으며, 오른쪽 하단에는 전원 버튼과 같은 조작 버튼이 있습니다.
여러 가지 빛으로 매일 색 다르게
다양한 조명
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
신발 관리기 내부에 흰색 운동화 한 켤레가 놓여 있으며, 밝은 조명이 비추고 있습니다. 신발은 검은색 밑창을 가지고 있으며, 회전판 위에 올려져 있는 것으로 보입니다. 관리기 내부는 깔끔한 흰색으로 마감되어 있고, 상단에는 조작 버튼이 있는 패널이 보입니다. 이어서 화면에는 신발 관리기 내부에 두 켤레의 운동화가 보입니다. 앞쪽에는 흰색과 빨간색이 조합된 운동화가, 뒤쪽에는 흰색과 파란색이 조합된 운동화가 있으며, 회전하는 원형 받침대 위에 놓여 있습니다. 관리기의 외관은 투명한 재질로 되어 있어 내부가 잘 보입니다. 다음 장면에서는 여러 개의 신발이 각각 투명한 케이스에 전시되어 있습니다. 케이스는 세로로 3단, 가로로 4열로 배열되어 있으며, 각 케이스는 조명이 켜져 있어 신발을 밝게 비추고 있습니다. 케이스의 색상은 노란색, 검은색, 흰색, 빨간색으로 다양하며, 각 케이스 안에는 다양한 색상과 디자인의 운동화가 한 켤레씩 들어 있습니다.
내가 다가서면 신발이 반겨주는
웰컴 모드
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
한 사람이 턴테이블에 손을 올리고 있으며, 턴테이블 위에는 검은색 레코드판이 놓여 있습니다. 손에는 반지가 끼워져 있고, 레코드판을 조작하려는 자세를 취하고 있습니다. 턴테이블은 금속과 플라스틱 재질로 보이며, 조작 버튼과 다이얼이 장착되어 있습니다. 배경에는 신발이 각각 투명한 케이스 안에 전시되어 있는 모습이 흐릿하게 보입니다. 케이스는 3행 4열로 배열되어 있으며, 각 케이스는 조명이 설치되어 신발을 밝게 비추고 있습니다. 케이스의 테두리는 노란색, 검은색, 흰색, 빨간색으로 구분되어 있으며, 신발은 다양한 색상과 디자인을 가지고 있습니다. 이어서, 한 남성이 의자에 앉아 벽 쪽을 바라보고 있습니다. 벽에는 여러 개의 신발이 진열된 투명한 케이스가 있으며, 케이스는 빨간색과 노란색으로 테두리가 되어 있습니다. 방 안은 밝은 조명으로 비춰지고 있으며, 창문을 통해 자연광이 들어오는 모습입니다. 케이스 옆에는 작은 테이블과 전자 기기가 놓여 있습니다. 방의 한쪽 벽에는 커다란 창문이 있어 자연광이 들어오고 있습니다. 책상 위에는 몇 개의 액자와 장식품이 놓여 있습니다.
어느 각도에서 봐도 사랑스러우니까
360도 회전
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
여러가지 빛으로 매일 색 다르게
다양한 조명
다양한 조명을 앱으로 편하게
색상, 밝기부터 집중, 간접 조명 선택까지 앱을 통해 다양한 조명을 편하게 설정할 수 있어요
세 개의 신발이 각각 다른 칸에 전시되어 있으며, 왼쪽 칸에는 파란색과 흰색이 조합된 운동화가, 중간 칸에는 흰색과 은색이 조합된 운동화가, 오른쪽 칸에는 베이지색 운동화가 놓여 있습니다. 각 칸은 조명이 켜져 있으며, 왼쪽 칸은 파란색, 중간 칸은 노란색, 오른쪽 칸은 하늘색 조명이 비추고 있습니다. 칸의 외부는 검정색과 흰색, 분홍색으로 구성되어 있습니다. 중앙에는 흰색과 은색의 운동화 한 켤레가 파란색 안감을 가진 채 회전하는 받침대 위에 전시되어 있습니다. 배경 조명은 따뜻한 노란색으로 설정되어 있으며, 양옆에는 각각 파란색과 흰색의 운동화, 그리고 갈색과 베이지색의 운동화가 진열되어 있습니다. 신발 관리기 내부에는 다양한 디자인과 색상의 운동화들이 개별 칸에 배치되어 있으며, 각 칸은 신발을 돋보이게 하기 위해 다양한 색상의 조명이 비추고 있습니다. 신발장은 3행 4열로 구성되어 있으며, 각 칸은 노란색, 검은색, 흰색, 빨간색으로 테두리가 되어 있습니다. 각 칸 내부에는 분홍색 조명이 켜져 있으며, 신발들은 깔끔하게 정리되어 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 상이합니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다.
슈케이스 제품이 화면 왼쪽에 위치해 있으며, 내부에는 신발 한 켤레가 놓여 있고, 조명이 켜져 있습니다. 화면 오른쪽에는 스마트폰이 보이며, 슈케이스 라이프라는 앱이 실행 중입니다. 앱 화면 상단에는 케어 중이라는 문구가 표시되어 있고, 하단에는 다양한 색상의 조명 옵션이 나열되어 있으며, 주황색이 선택되어 있습니다. 이어서, 신발 관리기 위에 흰색 운동화 한 켤레가 놓여 있고, 내부는 밝은 조명으로 비춰지고 있습니다. 오른쪽 스마트폰 화면에는 슈케이스 그라데이션이라는 앱이 실행 중이며, 간접 조명 옵션이 활성화되어 있습니다. 스마트폰의 시간은 11:30으로 표시됩니다. 다음 장면에서는 신발 관리기 내부에 운동화가 전시되어 있고, 조명이 켜져 있습니다. 스마트폰 화면에는 슈케이스-그라파이트 앱이 실행 중이며, 케어 중 상태와 함께 냄새 탈취 모드가 선택되어 있습니다. 하단에는 스타일 진단 옵션이 표시됩니다. 또 다른 장면에서는 신발 관리기와 스마트폰 화면이 나란히 배치되어 있으며, 스마트폰에는 슈케이스-그린라이트 앱이 실행 중입니다. 케어 모드가 활성화되어 있고, 스타일 케어 설명이 포함되어 있습니다. 스마트폰의 시간은 11:30입니다. 마지막으로, 신발 관리기 내부에 운동화가 놓여 있고, 분홍색 조명이 비추고 있습니다. 오른쪽 스마트폰 화면에는 슈케이스 그램 라이트 앱이 실행 중이며, 분홍색 조명 옵션이 선택되어 있습니다. 스마트폰 화면 상단에는 시간과 배터리 아이콘이 표시되어 있습니다.
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다.
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실컷 맘껏 고르는 재미
컬러도 세팅도 내 취향대로 고르니까 어떤 공간이든 나만을 위한 근사한 전시관으로 만들어주죠
어디에 있든 멋짐 뿜뿜
오브제컬렉션
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
여섯 개의 투명한 상자가 2x3 배열로 바닥에 놓여 있으며, 상자들은 노란색과 검은색 테두리를 가지고 있습니다. 각 상자 내부에는 조명이 켜져 있습니다. 다음 장면에서는 다양한 색상의 직사각형 모양의 상자들이 벽에 부착되어 있으며, 빨간색, 흰색, 노란색, 검은색 테두리를 가진 상자들이 조합되어 있습니다. 상자들은 서로 다른 높이와 위치에 배치되어 있습니다. 마지막으로, 세 줄로 배열된 신발 관리용 케이스들이 보이며, 각 줄은 빨간색, 검은색, 노란색으로 구분되어 있습니다. 케이스들은 투명한 전면을 가지고 있으며, 내부 조명이 켜져 있습니다.
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모듈 타입
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에센스 화이트, 에센스 그라파이트, 크림 로제, 크림 옐로우까지 다양한 색이 있으니까 내 감성과 취향에 맞춰 자유롭게 색을 고를 수 있죠
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어디에 놓아도 내 마음에 쏙
심플한 오브제컬렉션 디자인이니까 내 공간 어디에 놓아도 힙하게 잘 어울리죠
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장별로 취급 여부가 다를 수 있습니다.
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세상 멋지게 세팅도 내 맘대로
모듈 타입
가로로 세로로 어떤 모양이든 자유롭게
위로 쌓거나 옆으로 놓거나 전원코드 하나로 다양하게 연출할 수 있어요
* 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다.
* 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다.
* 슈케이스를 여러 대 설치할 경우, 1개의 메인 전원 선으로 최대 4대까지만 연결 가능합니다.
* 멀티탭을 사용할 경우 16[A] 이상, 접지 단자가 있는 것을 사용해야 하며, 한 멀티탭 당 슈케이스는 최대 4대까지만 사용해야 합니다.
* 슈케이스 4단 수직 적재 설치 시, 전도 방지를 위해 최하단 슈케이스 바닥면에 전도 방지 패드를 반드시 부착해야 합니다.
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* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급 여부가 다를 수 있습니다. * 상기 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있습니다. * 추후 일부 아이콘이 변경될 수 있으나 제품 기능과는 무관합니다. * 슈케이스를 여러 대 설치할 경우, 1개의 메인 전원 선으로 최대 4대까지만 연결 가능합니다. * 멀티탭을 사용할 경우 16[A] 이상, 접지 단자가 있는 것을 사용해야 하며, 한 멀티탭 당 슈케이스는 최대 4대까지만 사용해야 합니다. * 슈케이스 4단 수직 적재 설치 시, 전도 방지를 위해 최하단 슈케이스 바닥면에 전도 방지 패드를 반드시 부착해야 합니다.
편리한 사용
새로운 슈라이프 손안에서 바로
LG ThinQ 앱에 내 슈케이스를 등록하기만 하면 다양한 설정 컨트롤은 물론 슈라이프 앱으로 놀기까지 이 모든 걸 손쉽게 누릴 수 있어요
스마트폰 화면 일부가 보이며, 세 가지 기능에 대한 설명이 포함되어 있습니다. 첫 번째 기능은 슈케이스로, 조명, 회전 설정과 테마 모드 선택까지 원하는 대로 슈케이스를 관리할 수 있다는 설명이 있습니다. 두 번째 기능은 슈케이스 그룹으로, 여러 개의 슈케이스를 그룹으로 나누어 각 그룹별로 설정하고 관리할 수 있다는 내용입니다. 세 번째 기능은 슈라이프로, SNS 공유부터 NFT 발행까지, 슈라이프 내 다양한 기능으로 신발 감상을 즐길 수 있다는 설명이 포함되어 있습니다. 각 기능 설명 옆에는 관련 아이콘이 함께 배치되어 있습니다.
지속적으로 업그레이드되는
똑똑한 UP 가전
[UP 가전]
* 업그레이드 기능을 사용하기 위해서는 LG ThinQ 앱 별도 설치가 필요하며, 초기 제품과 연결시 동일한 Wi-fi 환경 안에서 동작되어야 합니다. 또한, 외부에서 LG ThinQ 앱 사용시 데이터 사용 환경이 필요합니다.
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. * 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다. * 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다. * LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)
배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
배송시 폐가전 수거(동일 장소에 한함) 및 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.) 폐가전 수거는 기존 사용 제품을 무료로 수거해드리는 서비스 이며, 동일 품목에 한하여 폐가전 수거 서비스를 제공해 드립니다. 기존 제품 설치 환경에 따라 서비스가 제한되거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예시: 가스식(배기식)건조기, 워시타워 앞에 보일러, 타제품, 싱크대 등 장애물이 있는 경우 사전 철거 필요) 빌트인 제품은 가구 손상 등의 피해 발생을 방지하고자, 사전 철거 작업을 별도로 진행해주신 경우에만 폐가전 수거가 가능합니다. 에어컨은 주문 제품과 철거 제품의 위치가 다를 경우 철거 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 주문 제품과 기존 제품 종류에 따라 철거 및 회수가 제한될 수 있습니다.
재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다. 도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다. 주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다.
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배송은 제품 특성에 따라 전문기사 설치나 택배로 배송됩니다. 전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다. 최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등) 관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다.
배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
반품/교환/AS 내용 시작
고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다. * 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다. - 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며, 고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다. - 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며, LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다. - 소모품 (필터 등)의 경우, 배송 완료일 기준 7일 이내 마이페이지에서 반품 신청 가능하며, 자동 회수접수 됩니다. 판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다.
다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다. - 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다. - 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
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제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
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설치 안내 내용 시작
전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다. 관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다.
설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오. - TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다. - 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요. - 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요. - 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
'22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함 - 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다. - 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등) - 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)