LG TV 화면에 선, 점, 얼룩이 나타난다면 방송 신호나 연결 케이블 문제일 수 있습니다. 화면 비율을 16:9로 맞추고, HDMI 케이블 연결 상태를 확인해 보세요. TV의 '화면 자가 진단' 기능을 이용하면 기기 이상 여부를 가장 빠르게 확인할 수 있습니다.
TV 화면에 선이나 점이 생기는 원인은 무엇인가요?
TV 화면의 내용이 바뀌거나 리모컨으로 메뉴 창을 띄웠을 때 선이나 점이 사라진다면, TV 패널(화면) 자체의 고장이 아닙니다. 이는 셋톱박스에서 TV로 전달되는 방송 신호가 불안정하거나, 화면 비율 설정이 잘못되었거나, HDMI 케이블이 손상되었을 때 주로 발생합니다.
LG TV 화면 이상 증상 해결 방법
Case 1. 화면 비율을 16:9로 변경하기
화면 비율 설정이 맞지 않아 화면이 깨지거나 선이 생길 수 있습니다. 비율을 표준인 16:9로 맞춰주세요.
최신 TV 설정 방법 (2024년~2026년 출시 모델 기준)
리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 버튼을 누릅니다.
화면에 나타난 빠른 메뉴에서 [전체 설정] 아이콘을 선택합니다.
[화면] 메뉴를 선택한 후 [화면 비율]을 누릅니다.
[사용자 선택]을 누른 뒤, 비율을 [16:9]로 선택합니다.
(2023년 이전 모델: [설정] → [전체 설정] → [화면] → [화면 비율 설정] → [화면 비율])
Case 2. 안테나 및 HDMI 케이블 연결 상태 확인하기
케이블이 헐겁게 꽂혀있거나 불량일 경우 화면에 노이즈가 생길 수 있습니다.
TV 뒷면에 연결된 안테나 케이블이 흔들리지 않게 꽉 꽂혀 있는지 확인합니다.
TV와 셋톱박스를 연결하는 HDMI 케이블을 뺐다가 다시 단단히 연결해 봅니다.
여분의 다른 HDMI 케이블이 있다면 교체해서 연결해 보세요. 케이블 불량 여부를 확인할 수 있습니다.
Case 3. 화면 자가 진단(화면 테스트) 진행하기
TV 자체의 문제인지, 외부 기기(셋톱박스 등)의 문제인지 스스로 진단하는 기능입니다.
최신 TV 설정 방법 (2024년~2026년 출시 모델 기준)
리모컨의 [설정] 버튼을 누르고 [전체 설정]을 선택합니다.
[고객 지원] 메뉴를 선택한 후 [화면 자가 진단]을 누릅니다.
테스트 화면이 나타납니다.
이 화면에서 선이나 점이 보이지 않고 깨끗하다면 TV는 정상입니다. 셋톱박스나 인터넷 통신사 점검을 받아보시길 권장합니다.
(2021~2023년 모델: [설정] → [전체 설정] → [고객 지원] → [화면 자가 진단]
2020년 일반 LED 모델(webOS 5.0): [설정] → [전체 설정] → [고객 지원] → [추가 설정] → [영상 테스트]
2019년 이전 일반 LED 모델(webOS 4.5 이하): [설정] → [전체 설정] → [화면] → [영상 테스트]
2021~2023년 OLED 모델: [설정] → [전체 설정] → [일반] → [OLED 케어] → [기기 자가 진단] → [화면 자가 진단])
Case 4. HDMI 울트라 HD Deep Color 설정 끄기
더 선명한 화질을 제공하는 기능이지만, 구형 셋톱박스 등에서 이 기능을 지원하지 못하면 화면에 이상이 생길 수 있습니다.
최신 TV 설정 방법 (2021년~2026년 출시 모델 기준)
리모컨의 [설정] 버튼을 누르고 [전체 설정]을 선택합니다.
[일반] 메뉴에서 [외부 기기]를 선택합니다.
[HDMI 설정]을 누른 후, 현재 연결된 포트의 설정을 [꺼짐(OFF)]으로 변경합니다.
화면 자가 진단 기능은 리모컨의 설정 버튼을 눌러 TV 화면에 메뉴가 정상적으로 나타날 때만 진행할 수 있습니다.
연결된 외부 기기가 고화질(Deep Color)을 지원하지 않는 경우 화면이 이상하게 보일 수 있습니다.
안테나 및 HDMI 케이블을 무리하게 뽑거나 꺾을 경우 TV 뒷면의 연결 포트가 파손될 수 있으니 주의해서 다뤄주세요.
FAQ
- Q. 화면 자가 진단 테스트에서는 정상인데 계속 선이 보이면 어떻게 하나요?
- A. TV 기기는 정상 작동하는 상태입니다. 셋톱박스의 전원 선을 뽑았다가 1분 뒤 다시 연결하여 재부팅 해보시고, 그래도 동일하다면 이용 중이신 방송 통신사(IPTV)에 신호 점검을 요청해 주시기 바랍니다.
- Q. HDMI 케이블을 새로 사야 할까요? 어떤 걸 사야 하나요?
- A. 케이블을 교체했을 때 증상이 사라진다면 기존 케이블의 단선 불량입니다. 새로 구입하실 때는 4K 해상도 이상의 데이터를 안정적으로 전송할 수 있는 'HDMI 2.0' 또는 'HDMI 2.1' 버전의 정품 케이블 사용을 권장합니다.
기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.












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