LG 창호형 에어컨에 에러코드가 떠요. 어떻게 해결하나요?

전원 리셋 방법

에어컨 에러는 제품 보호를 위해 일시적으로 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 전원을 리셋해 보세요.

1. 1단계: 전원 코드 분리하기 - 에어컨의 전원 코드를 콘센트에서 완전히 뽑아주세요.
2. 2단계: 콘센트 및 멀티탭 확인하기 - 멀티탭을 사용 중이라면 전력 부족일 수 있습니다. 다른 가전제품을 꽂아 전원이 들어오는지 확인하고, 가급적 벽면 단독 콘센트에 에어컨을 바로 꽂아주세요.
3. 3단계: 5분 대기 후 재연결하기 - 제품 내부 회로가 완전히 초기화되도록 약 5분 정도 기다린 후 전원 코드를 다시 꽂아 작동시켜 보세요.

※ 위 단계를 거친 후에도 동일한 에러코드가 나타난다면 아래의 에러코드별 해결 방법을 확인해 주세요.

CH 04/FL (만수 감지 에러)

• 원인: 제품 내부에 응축수가 가득 찼을 때 발생하는 경고입니다. 태풍이나 장마철 등 실외에 비가 많이 올 때 발생할 수 있습니다.
• 해결 방법: 제품은 응축수를 자연 배출하며 정상 동작합니다. 수위가 낮아지면 경고는 자동 해제됩니다. 단, 맑은 날에도 하루 이상 에러가 지속되면 워터펌프 순환 문제일 수 있으므로 점검을 신청해 주세요.

CH 22 / 61 / 62 (실외 열교환기 과열 에러)

• 원인: 제품 후면의 뜨거운 공기가 밖으로 빠져나가지 못해 과열되었을 때 발생할 수 있습니다.
• 해결 방법: 이중창문에 에어컨이 설치된 경우, 제품 뒷면의 바깥쪽 창문이 닫혀 있는지 확인하고 활짝 열어주세요. 창문이 열려 있는데도 에러가 뜬다면 점검이 필요합니다.

CH 10 / 67 (실내외 팬 미동작 에러)

• 원인: 팬에 이물질이 끼어 회전하지 못할 때 발생합니다.
• 해결 방법: 우측 바람이 나오는 곳 안쪽에 이물질이 끼어 있는지 확인하고, 보인다면 조심스럽게 제거해 주세요. 이물질이 없는데도 작동하지 않으면 점검을 신청해 주세요.

전문 엔지니어 점검이 필요한 에러코드

아래 에러코드가 발생하면 자가 조치가 어려우므로 LG전자 고객센터로 전문 점검을 신청해 주세요.

• CH 38 (냉매량 부족 에러)

  주의

  창호형 에어컨은 공장에서 냉매가 정량 주입되어 밀봉 출하됩니다. 이 에러가 뜬다면 냉매가 누출되었을 가능성이 높습니다. 실내를 환기시키고 서비스 점검을 신청해 주세요.

• CH 01 / 02 / 41 / 44 / 45 / 65 (각종 센서 점검 에러)

  센서 부품 불량으로 점검이 필요합니다.

• CH 05 / 53 / 60 (통신 에러)

  메인 기판 오류 및 디스플레이와의 통신 불량입니다.

• CH 21 / 26 / 29 / 32 (압축기 점검 에러)

  콤프레셔(압축기) 관련 점검이 필요합니다.