LG 스마트 도어락의 소프트웨어 업데이트는 스마트폰의 LG ThinQ 앱을 통해 간편하게 진행하실 수 있습니다.
스마트폰과 도어락이 블루투스로 연결된 상태(약 10m 이내)에서 앱 내 [제품 정보] 메뉴의 [업데이트 시작] 버튼을 누르면 진행됩니다.
소프트웨어 업데이트가 필요한 이유는?
도어락의 보안 성능을 최신 상태로 유지하고 새로운 스마트 기능을 추가하기 위해 주기적인 소프트웨어 업데이트가 필요합니다.
또한, 기기 사용 중 발생할 수 있는 일시적인 시스템 오류나 스마트폰과의 연동 불안정 문제를 해결하기 위해 펌웨어 업그레이드가 요구될 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트 방법 및 주의사항
도어락 소프트웨어시 주의사항
- 도어락 소프트웨어 업데이트는 스마트폰과 도어락이 블루투스로 정상적으로 연결된 상태에서만 진행할 수 있으니 기기의 블루투스 활성화 여부를 꼭 확인해 주십시오.
- 원활하고 안정적인 데이터 통신을 위해 스마트폰과 도어락의 거리를 약 10m 이내로 가깝게 유지한 상태에서 업데이트를 완료해 주시기 바랍니다.
도어락 소프트웨어 업데이트 방법
- 1.스마트폰에서 LG ThinQ 앱을 실행한 후, 홈 화면에 등록된 [도어락 제품 카드]를 선택해 주십시오.
- 2.화면의 [설정] 탭으로 이동하신 후, 하단의 [제품 정보] 메뉴를 클릭해 주시기 바랍니다.
- 3.화면에 활성화된 [업데이트 시작] 버튼을 누르시면 도어락 소프트웨어 업그레이드가 자동으로 진행됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 업데이트 진행 중 블루투스 연결이 끊어지면 어떻게 해야 하나요?
- A. 업데이트가 일시적으로 중단되거나 실패할 수 있으므로, 도어락과 스마트폰의 거리를 10m 이내로 좁혀 블루투스를 다시 연결하신 후 처음부터 업데이트를 재시도해 주시기 바랍니다.
- Q. 현재 도어락의 소프트웨어가 최신 버전인지 어떻게 확인하나요?
- A. LG ThinQ 앱의 [도어락 제품 카드] → [설정] → [제품 정보] 메뉴에 접속하시면 현재 설치된 소프트웨어 버전 정보와 함께 최신 버전 업데이트 필요 여부를 바로 확인하실 수 있습니다.
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