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소리(소음) 진단
- 공기청정기/제습기/가습기는 많은 부품들로 만들어져 있으며, 각 부품들이 작동 중에 소리가 발행할 수 있습니다.
- 아래 소리의 예시를 듣고 소리(소음)의 원인과 조치 방법을 확인해 보세요.
제작된 소리는 구분을 잘하기 위해 실제보다 더 크게 녹음 되어 있습니다.
정상 작동 소리(소음)
공기청정기
작동시 바람 새는 소리, 고주파 소리, 휘파람 소리
쉭쉭 / 삐~
필터가 제대로 조립되어 있지 않거나, 극세필터가 먼지로 막혀 있을 때 평소보다 소리가 크거나 쉭쉭 / 삐 하는 소음이 날 수 있습니다.
필터를 재조립하거나 청소해 주세요.
제균 기능을 사용할 때 나는 고주파 소리
삐
공기 제균 기능을 사용하면 이오나이저에서 이온을 발생하여 공기 중에 떠 있는 균을 없앱니다.
이때 높은 전압을 공기 중에 내보내어 이온을 만드는 과정에서 “삐” 같은 고주파 소리가 날 수 있습니다.
전원을 연결할 때 나는 전기 소리
찌잉~
가정에서 사용하는 220V 전압으로 공기청정기를 사용하려면 제품 내부에서 전압을 낮추는 과정이 필요합니다.
내부 변압기를 통해 전압을 낮출 때 작은 전기 소리가 들릴 수 있습니다.
클린부스터 상하/좌우 작동 소음
딱딱딱…딱딱딱…
클린부스터가 상하로 움직이거나 좌우 회전 시 정확한 위치를 맞추기 위해 끝단부에서 소음이 발생할 수 있습니다.
이는 정확한 위치를 확인하고 초기화하는 과정에서 발생하는 소리이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
가습기 소음
하이드로타워 가습 초기 물 끓는 소리
가습 운전 초기 물을 100℃로 살균하는 과정에서 물 끓는 소리가 납니다.
초기 가열 소음이 큰 경우 ThinQ 앱에서 '100℃살균가습준비' 모드를 '저소음' 모드로 선택해 주세요. (가열모드:저소음/일반/급속/파워)
하이드로타워 진동자 동작에 의한 낙수 소음
졸졸졸 / 똑-똑-
제품 구입 초기 가습 운전을 할 때 초음파 진동자 동작에 의한 낙수 소음이 다소 크게 들릴 수 있습니다. (졸졸졸 소음)
낙수 소음은 가습 세기가 셀수록 더 크게 들리고, 가습 운전을 지속할수록 작아지는 경향이 있습니다. (졸졸졸 소음
→ 똑 – 똑 - 소음)
하이드로타워 진동자 작동 소음
지지직
진동자가 미스트를 생성할 때 기본적으로 발생하는 소리이며, 고장이 아닙니다.
하이드로타워 남은 물 회수 모드 소음
꾸르륵
가습 운전 중 전원을 끄거나 공기청정 모드로 변경하면 남은 물 회수 모드가 작동합니다.
가습운전 중 남은 물을 다음 가습 운전 시 100℃로 살균하여 공급하기 위해 가열부로 회수하는 동작입니다.
남은 물 회수가 완료되는 시점에 약 2~5초 간 '끄르륵' 하는 펌프 동작 소음이 발생할 수 있으며, 제품 고장이 아닙니다.
제습기 소음
제습기 운전 모드에 따라 소음 차이 발생
웅웅
쾌속의류 / 집중건조 운전의 경우 빠른 시간에 대상물의 습기를 제거해야 하여 압축기와 Fan을 상승시켜 운전합니다.
이로 인해 해당 2개 모드에서는 타 모드 대비 소음이 크게 발생할 수 있습니다.
소음이 크다면 저소음 모드로 변경하시면 조용한 환경에서 제습을 할 수 있습니다.
제품 운전/정지 또는 희망 습도 도달 시 제품 떨림 일시적으로 발생
웅웅 / 다라락
자동차 시동을 키고 끌 때 엔진으로 인해 진동이 발생하는 것과 마찬가지로 제습기도 압축기가 기동 / 정지되는 순간 진동 및 소음이 일시적으로 발생될 수 있습니다.
제품이 설치된 환경, 특히 바닥이 평평하지 않은 장소에 제품이 설치되어 있는 경우에도 떨림음이 발생할 수 있습니다.
물통 오장착에 따른 소음 발생
다라락
제습기는 압축기가 내장되어 있어 운전 중 약간의 진동이 발생합니다.
물통이 제대로 삽입되어 있지 않으면 제품 진동으로 인해 물통과 제품 간의 떨림이 발생하여 그로 인한 소음이 발생할 수 있습니다.
극세필터가 막힐 경우 소음 발생
쉭쉭
극세필터에 먼지나 이물질이 있을 경우, 해당 물질로 인한 흡입구가 막히게 되어 공기 흐름이 원활하지 않아 소음이 발생할 수 있습니다.
비정상 동작 소리(소음)
공기청정기
팬 소음
다다닥
팬이 움직이면서 다다닥 소리가 발행할 수 있습니다.
이는 팬이 오조립 되었거나, 파손/이물질 투입 등의 문제가 발생하였을 경우 나타나는 소리이며, 서비스 접수가 필요합니다.
가습기
자연기화식 가습기 디스크 소음
딱딱딱
수분디스크의 분해 / 조립이 제대로 되지 않을 경우 소음의 원인이 됩니다.
정상적으로 조립해 주세요.
제습기
제품 내부 파이프 닿임음
드르륵 / 다다닥 / 우우웅
제품 내부 파이프가 압축기 또는 전면 패널과 닿게 되면 소음이 발생할 수 있습니다.
이러한 소음은 서비스 접수가 필요합니다.
팬 소음
다다닥 / 덜덜덜
팬이 움직이면서 다다닥 소리가 발행할 수 있습니다.
이는 팬이 오조립 되었거나, 파손/이물질 투입 등의 문제가 발생하였을 경우 나타나는 소리이며, 서비스 접수가 필요합니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
