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정수기 위생을 유지하는 살균 기능 사용 방법은 무엇인가요?

직수관 살균

• 1. 자동 살균 : 매주 1회, 약 15분간 자동으로 진행되며 4주차에는 30분간 살균됩니다.
• 2. 수동 살균 : ‘직수관 살균’ 버튼을 3초 이상 눌러 약 30분간 살균을 진행합니다.
• 3. 살균 취소 방법 : 살균 중 ‘직수관 살균’ 버튼을 3초 이상 누르면 “직수관 살균 취소를 시작합니다” 음성 안내 후 약 5분간 내부 세척이 진행됩니다.
• 4. 완료 안내 : 자동 살균 후 “예약된 직수관 살균을 완료했습니다.” 수동 살균 후 “직수관 살균을 완료했습니다.” 음성 안내가 나옵니다.
• 5. ThinQ 앱 설정 : 앱을 통해 자동 살균 시각을 변경할 수 있습니다.

출수구 살균

• 1. 시작 방법 : ‘출수구 살균’ 버튼을 3초 이상 눌러 주세요.
• 2. 진행 안내 : “출수구 살균을 약 10분간 진행합니다.” 음성 안내 후, 300ml 이상의 용기를 출수구 아래에 놓습니다.
• 3. 출수 버튼 누르기 : “뜨거운 물이 약 7분 후 배출됩니다.” 안내 후 살균이 시작됩니다.
• 4. 완료 안내 : “출수구 살균을 완료했습니다. 배출된 물은 버려주세요.” 음성 안내 후, 배출된 물을 버립니다.
• 5. 살균 취소 방법 : ‘출수구 살균’ 버튼을 3초간 눌러 “출수구 살균 취소를 시작합니다.” 안내 후 약 5분간 내부 세척이 진행됩니다.

UVnano 안심살균 및 필터 관리

• 1. 필터 교체 주기
  • 중금속9 흡착 필터 : 6개월마다 교체
  • 바이러스 멀티 필터 : 12개월마다 교체
• 2. 교체 순서
  • 물받이 분리 → 필터 커버 열기 → 기존 필터 분리 → 새 필터 장착 → 커버 닫기
  • “필터 세척을 약 7분간 진행합니다.” 음성 안내 후 자동 세척 진행합니다.
• 3. 필터 초기화 : 세척 완료 후 ‘냉수’ 버튼을 3초간 눌러 “필터 사용량을 초기화했습니다.” 음성 안내 확인합니다.

주의사항

• 살균 중에는 뜨거운 물이 배출되므로 화상에 주의하세요.
• 살균 또는 세척 중에는 다른 기능을 사용할 수 없습니다.
• 필터 교체 시 반드시 정품 필터를 사용하고, 교체 후 누수가 없는지 확인하세요.

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LG 정수기 자가관리는 어떻게 하나요?

직수관 살균

• 일주일에 한 번 자동으로 고온 살균되어 직수관 속 세균을 99.99% 제거합니다.
• 살균은 약 15분 걸리며, 4번째 살균 때는 30분 동안 진행됩니다.
• 살균 후 약 2시간 동안 냉수가 덜 차가울 수 있으니, 새벽 시간대로 예약 변경을 추천드립니다.
• 시간 설정 방법
  • 1. 출수구 살균 버튼 + 용량 버튼을 3초간 눌러 설정 모드 진입합니다.
  • 2. 용량 버튼: 시간 변경 / 출수구 살균 버튼: 날짜 변경합니다.
  • 3. 출수 버튼 3초 누르면 저장합니다.
  • 4. ThinQ 앱에서도 설정 가능합니다.

출수구 살균

• 뜨거운 물로 출수구를 99.99% 살균하는 기능입니다.
• 최소 3개월에 한 번씩 실행해 주세요.
• 방법 : 출수구 살균 버튼 3초 누른 뒤 출수 버튼 누르기 → 300ml 이상 용기를 출수구 아래에 두세요.

uvnano 안심살균

• 출수구 내부를 1시간마다 10분씩 자동으로 살균합니다.

필터 관리 및 배송

• 1. 자가 관리 고객은 교체 주기에 맞춰 필터가 자동 배송됩니다.
  • 중금속9 흡착 필터 : 6개월마다 교체합니다.
  • 바이러스 클리어 필터 : 12개월마다 교체합니다.
• 2. 교체 27일 전과 10일 전에 알림톡이 발송됩니다.
• 3. 사용한 필터는 플라스틱류로 분리배출하세요.

필터 교체 방법

• 1. 새 필터와 서비스 키트를 준비합니다.
• 2. 프론트 패널을 앞으로 당겨 분리합니다.
• 3. 기존 필터를 반시계 방향으로 돌려 분리 후, 체결부를 솔로 청소합니다.
• 4. 새 필터를 시계 방향으로 돌려 장착합니다.
• 5. 패널을 다시 끼우면 자동 세척(약 7분)이 진행됩니다.
• 6. 세척 후 냉수 버튼을 3초 눌러 필터 사용량을 초기화합니다.

오브제컬렉션 프론트 패널

• 주방 인테리어에 맞게 색상 교체 가능하며, LG전자 홈페이지에서 구매할 수 있습니다.
• 혼자서도 쉽게 교체할 수 있습니다.

가로/세로 맞춤 설치

• 좁은 주방은 세로형, 넓게 쓰고 싶을 땐 가로형으로 설치 가능합니다.
• 설치 후에도 기사 방문으로 방향 변경 가능하며, 소정의 비용이 발생합니다.

주의사항

• 살균 직후 약 2시간 동안 냉수가 충분히 차갑지 않을 수 있습니다.
• 살균 중에는 정수기 사용을 피하고, 새벽 시간대 예약을 권장합니다.
• 살균 중 뜨거운 물이 사용되므로 어린이 접근을 주의하세요.

더 자세히 알아볼까요?

정수기의 필터를 교체할 때가 되면 [출수] 청정램프에 파란색 불이 아닌 주황색 불이 들어옵니다.
일반 출수 사용시간이 1700L(분)을 초과하거나 도달하면 주황색LED가 켜지며, 이는 필터 교체가 필요하다는 신호입니다.
주황색 불이 켜져 있어도 유효정수량 1800L(분)까지 안전하게 사용할 수 있습니다.
필터를 새 것으로 교체한 후에는 사용 이력을 초기화해야 주황색 불이 꺼집니다.

적용 모델 : WD507**, WD508**

필터 초기화 : 냉수 버튼 3초 이상 누름

적용 모델 : WU900**, WU904**

필터 초기화 : 용량선택+연속 버튼 동시 길게 누름
클린세척 교체 초기화 : 용량선택+정수버튼 동시 길게 누름

이렇게 해보세요.

케어십 서비스를 이용하고 있나요?

➔ 케어십 매니저에게 연락해 필터를 교체해주세요.

다음 방문 일정은 LG ThinQ 어플리케이션 또는 LG전자 홈페이지 에서 확인할 수 있습니다.

LG전자 정수기 연구소에 따르면 이때에도 필터는 정상적으로 작동하는 상태이니 정수기에서 나오는 물은 마셔도 됩니다.

케어십 서비스를 이용하지 않고 있나요?

➔ LG전자 서비스 센터에 문의해 필터를 교체해주세요.

필터를 교체할 때는 전용 도구가 필요하므로, LG전자 서비스센터에 문의하여 교체해주세요.