하이드로타워는 정수 필터로 걸러진 물을, 100℃로 또 한번 가열하고, 공기청정 필터를 통한 깨끗한 바람과 함께 가습 하는 제품으로
필터에 먼지가 많이 쌓여서 공기가 잘 통과하지 못할 때, 바람이 약해질 수 있어요.
바람세기 설정이 잘못되어 있을 경우에도 바람이 약해질 수 있어요.
[가습모드]에서는 바람세기를 지원하지 않습니다.
그래서 필터를 청소하거나 교체하고, 설정을 확인해보는 것이 중요해요.

이런 원인/증상이 있나요?

• 바람세기가 약해요.
• 바람 새는 소리가 나요.
• 필터가 잘못 조립되어 공기 흐름이 좁아져 있어요.
• [가습모드]에서 바람이 안 나와요.

더 자세히 알아볼까요?

• [가습모드]에서는 바람세기를 조절 할 수 없습니다. [공기청정], [가습청정]모드로 변경해 주세요.
• [자동운전]켜짐으로 설정 시 실내 공기질에 따라 바람세기가 달라집니다.
• 필터에 먼지가 많이 쌓여서 공기가 잘 통과하지 못할 때, 바람이 약해질 수 있어요.
• 필터를 청소하거나 교체하고, 설정을 확인해보는 것이 중요해요.

이렇게 해보세요.

제품의 설정이 정상적인지 확인해주세요.

➔ 제품 [모드]설정이 [공기청정], [가습청정]을 확인해주세요. [가습모드]에서는 바람세기를 지원하지 않습니다.

리모컨/ 제품에서 바람세기를 조절해 보세요.

➔ 리모컨 : [세기]버튼을 위, 아래로 눌러보세요.

➔ 제품 화면 : [세기/습도]버튼을 위, 아래로 눌러보세요.

필터상태를 확인하세요.

➔ 필터의 먼지가 많이 쌓이게 되면 공기 가 잘 통과하지 못해 바람이 약해질 수 있어요.

1. ① 제품커버 윗부분의 양옆을 잡고 당겨서 분리후 진공청소기 또는 부드러운 솔을 이용해 필터를 감싸고 있는 극세필터의 먼지를 제거해 주세요.

   

2. ② 필터 교체 시기가 됐다면 필터 손잡이 당겨 필터를 제거한 후 새 필터로 교체해 주세요.
   교체가 끝나면 공기청정 필터 교체 알림을 초기화하세요.