인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

앱 오동작으로 인해 제품이 이상하거나 삭제 되지 않아요.

더 자세히 알아볼까요?

스토어에서 앱을 다운로드하여 사용할 경우, 설치된 앱이 오동작할 수 있습니다.
이로 인해 제품이 켜지지 않거나 앱이 삭제되지 않을 경우에는 안전모드로 진입하세요.

이렇게 해보세요.

안전모드 진입 방법

  1. 1. 전원이 켜진 상태에서 [잠금/전원]버튼을 길게 누르세요.

    우측 전원버튼을 길게 눌러주는 모습
  2. 2. [전원끄기]를 길게 누른 후 [확인]을 눌러 안전 모드로 진입하세요.

     

    가운데 전원끄기 아이콘을 길게 눌러주는 모습
  3. 3. 안전 모드로 다시 부팅 화면에서 확인을 눌러주세요.

    안전모드로 다시 부팅 화면에서 확인 눌러주는 모습
  4. 4. 안전 모드로 진입하세요.

    안전모드로 진입한 모습
  • 안전 모드에서 나오려면 전원을 종료한 후 다시 켜세요.
궁금증 해결에 도움이 되셨나요?