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이런 원인/증상이 있나요?
- 제품 전원이 꺼졌다 켜졌다 해요.
- 제품 화면이 꺼졌다 켜졌다 해요.
- 일정 시간에 제품이 켜져요/꺼져요.
더 자세히 알아볼까요?
멀티탭의 노후 및 과부하로 인한 일시적인 증상일 수 있습니다.
제품의 기능으로 인하여 제품이나 제품의 화면이 ON/OFF 될수있습니다.
이렇게 해보세요.
멀티탭의 노후화 또는 멀티탭 불량으로 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
벽면 콘센트로 이동 후 제품의 전원코드를 인가하여 동일증상이 나타나는지 확인해주세요
예약기능 및 화면설정
제품의 ‘취침예약’ ,ThinQ의 ‘예약’ 또는 ‘화면밝기’가 설정 되어 있는지 확인해 주세요.
취침예약 설정시 화면이 꺼집니다.
화면밝기는 0~100% 으로 설정가능합니다.
ThinQ의 예약기능이 설정되어 있는지 확인해주세요.
인공지능+ (23년향제품부터 적용/모델명:AS353,AS203**)는 공기질이 좋을 때는 밝기를 낮춰 최저 소비전력으로 운전하고
공기질이 나빠지면 팬 작동을 시작하여 효율적인 운전으로 때는 내부 팬 작동을
멈추고 디스플레이 소비전력을 최대 51.2% 절약해 줍니다.
(ThinQ앱 업그레이드 후 앱의 ‘인공지능모드’ 또는 ‘오토모드’에서’ 인공지능+’ 옵션 설정 시 운전이 시작됩니다.)
스마트 루틴
ThinQ앱 의 스마트 루틴설정으로 원하는 때에 직접 실행 하거나 설정된 상황에 자동 실행할수 있습니다.
ex) 루틴을 설정하여 특정시간과 상황에 맞춰 제품을 켜고 끌수 있습니다.
동일 증상이 지속된다면 서비스 엔지니어의 점검이 필요합니다.(LG전자 고객센터 1544-7777)
출장 서비스 예약|LG전자 고객지원(lge.co.kr)
