이런 원인/증상이 있어요.

1. 얼음 저장고는 녹은 물이 자연스럽게 배수될 수 있도록 뒷면이 기울어진 구조로 되어 있습니다.
이로 인해 처음 생성된 얼음이 자연적으로 기울어진 쪽으로 저장되며, 이는 얼음 토출구로 얼음을 올리는 데 평소보다 조금 더 시간이 소요될 수 있습니다.
제품에 이상이 있는 것은 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

2. 얼음 토출구를 먼저 연 다음 얼음이 취출되도록 동작하고 있습니다.
이 과정이 약 2~3초 소요되며 이때부터 얼음 저장상태에 따라 취출까지 0~5초 추가 소요됩니다.
얼음 저장 상태에 따라 얼음이 취출되는 속도가 빠를 수도 있고 느릴 수도 있습니다.

3. 얼음을 취출하고 나서 추가 얼음 취출을 위해 바로 출수버튼이나 레버를 동작시키면 제품에서는 이전에 얼음취출 동작이 모두 완료되지 않은 상태일 수 있습니다.
제품이 정상 동작할 수 있도록 일정 시간(약 3초) 대기 한 후 다시 얼음을 이용해주세요.