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[헤이홈 스마트 홈카메라] 리셋이 되지 않아요

  • 2026.05.29
  • 조회 3488

이렇게 해보세요.

홈카메라 리셋이 되지 않을 때에는 리셋 방법이 올바르지 않거나, 전원 공급 이상일 수 있습니다.

1. 홈카메라 뒷면에 있는 리셋 버튼을 5초 이상 길게 눌러주세요.
리셋이 되면 빨간불이 1초 간격으로 깜빡이며 초기화음이 발생 됩니다.

2. 리셋 버튼을 5초 이상 눌렀을 때 빨간 불빛에 변화가 없거나 깜빡이지 않고 멈춰 있다면 제품의 전원 이상일 수 있습니다.
해당 증상 발생 시 전원 케이블/어댑터를 교체 해주세요.

조치 후에도 증상이 동일하다면, 헤이홈 고객센터로 문의 부탁드립니다. 



홈카메라 뒤편 죄측에 리셋버튼위치
전원 어댑터, 카메라 전면에 전원불빛 위치 표시

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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