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[LG 노트북] 터치펜(와콤펜,스타일러펜) 작동이 안 돼요

  • 2026.01.19
  • 조회 51037

스타일러스 펜을 처음 사용할 때는 스타일러스 펜의 gram 로고가 표시된 면을 키보드 오른쪽면 마그네틱 커넥터에 붙여 펜을 활성화해주세요.
터치스크린 설정이 켜져 있는지 확인 후 터치 펜(와콤 펜, 스타일러스 펜) 배터리를 확인해주세요.
제품에 따라 스타일러스 펜 종류가 다르며, 제품 사용설명서를 참고해주세요.

터치펜 동작이 안되는 경우

  • 스타일러스 펜 활성화가 안된 경우
  • LG Smart Assistant 앱 터치스크린 설정이 꺼져 있는 경우
  • 터치 펜 배터리가 방전되어 있는 경우

터치펜 동작이 안될 때 방법을 알려드릴게요.

터치펜(gram Pro 360 스타일러스 펜) 활성화하기

스타일러스 펜을 처음 사용할 때는 반드시 활성화해야 합니다.
스타일러스 펜의 gram 로고가 표시된 면을 키보드 오른쪽면 마그네틱 커넥터에 붙여 펜을 활성화하세요.

스타일러스 펜을 노트북 키보드의 오른쪽면에 붙여 펜을 활성화하는 모습

LG Smart Assistant 앱 터치스크린 설정 확인하기

  1. 1. 작업표시줄 검색에서 [LG Smart Assistant] 앱을 실행해주세요.
    작업표시줄 검색에서 [LG Smart Assistant] 앱을 실행
  2. 2. [대시보드] 항목에서 [터치스크린] 아이콘이 활성화되어 있는지 확인해주세요.
    [대시보드] 항목에서 [터치스크린] 아이콘이 활성화되어 있는지 확인

gram Pro 360 스타일러스 펜 배터리 확인하기

gram Pro 360 스타일러스 펜은 무선 충전을 지원합니다.
배터리가 부족하면 펜 동작이 끊기거나 펜이 인식되지 않을 수 있습니다.
스타일러스 펜의 gram 로고가 표시된 면을 키보드 오른쪽면 마그네틱 커넥터에 붙여 펜을 충전해 주세요.

스타일러스 펜을 노트북 키보드의 오른쪽면에 붙여 펜을 충전하는 모습

충전이 시작되면, 3초 후 PC 화면에 충전 상태와 배터리 정보가 표시됩니다.

gram 360 스타일러스 펜 배터리 확인하기

배터리가 부족할 경우 펜 동작이 끊기거나 펜이 인식되지 않을 수 있습니다.
장기간 배터리를 교체하지 않은 상태라면 배터리를 교체해서 사용하세요.
[AAAA 1.5V] 배터리는 온라인 쇼핑몰을 통해 구매할 수 있습니다.

  1. 1. 펜을 수평으로 한 뒤 펜 캡을 오른손으로 잡고 아래쪽 방향으로 돌려 분리 후 배터리를 제거하세요.
    펜을 수평으로 한 뒤 펜 캡을 오른손으로 잡고 아래쪽 방향으로 돌려 분리 후 배터리를 제거
  2. 2. 배터리를 + / - 방향에 맞게 삽입 후 펜 캡을 위쪽 방향으로 돌려 닫으세요.
    위의 이미지 2개중 1.배터리를 + / - 방향에 맞게 삽입, 2.펜 캡을 위쪽 방향으로 돌려 닫기./아래: 펜과 펜 캡의 수평이 맞지 않은 상태로 장착할 경우 고장날 수 있으므로 주의
    • 펜 캡 분리/장착 시 나사선에 이물질이 들어가지 않도록 주의하세요.
    • 펜과 펜 캡의 수평이 맞지 않은 상태로 장착할 경우 고장의 원인이 됩니다.
    • 배터리 삽입 시 펜 캡에 부착된 라벨이 배터리 또는 스프링을 가리지 않도록 주의하세요.
잠깐! 더 알아보세요.
  • 스타일러스 펜은 제품에 적당한 압력을 주어 사용해야 합니다.
  • 사용하는 응용 프로그램에 따라 스타일러스 펜의 버튼 동작이 다를 수 있습니다.
  • 스타일러스 펜을 10분 이상 사용하지 않거나 펜 팁이 눌려진 상태로 약 4분 이상이 경과되면 배터리 소모를 줄이기 위해 절전 모드로 전환됩니다.
  • 절전 모드를 해제하려면, 스타일러스 펜 팁을 화면에 접촉하거나 왼쪽 또는 오른쪽 버튼을 누르세요.
  • 스타일러스 펜의 자세한 사항은 LG PC Manuals를 참고하세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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