LG 하이드로타워 가습기 물통에 물이 있는데 '물 보충 필요' 알림이 뜰 때 어떻게 해결하나요?

물통에 물이 충분히 있는데도 '물 보충 필요' 문구가 뜬다면, 먼저 정수 필터의 수명을 확인해 보고 이상이 없다면 물통이 제대로 끼워지지 않았거나 필터 속 알갱이가 뭉쳐서 물이 내려가지 못하고 있을 가능성이 높습니다.
물통을 다시 뺐다가 꾹 눌러 끼워보시거나, 필터를 빼서 말린 뒤 흔들어주면 됩니다.

주의 사항

• 먼저 워터 필터 교체주기가 다 되었으면 교체를 해주세요. 수명이 다한 워터 필터는 물 공급이 안될 수 있습니다.
• 필터나 물통을 빼고 낄 때 너무 강한 힘을 주면 부러질 수 있습니다. 안내된 방향(시계 반대 방향)으로 부드럽게 돌려주세요.
• 물을 다루는 과정이므로 바닥이나 기기 주변에 물이 쏟아지지 않도록 수건을 깔고 진행해 주시면 좋습니다.

'물 보충 필요' 알림이 계속 나타나는 원인은 무엇인가요?

하이드로타워 가습기는 내부에서 물이 막힘없이 잘 흘러가야 작동합니다. 물이 있는데도 알림이 뜨는 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 조립이 덜 된 경우

  물통이나 가습기 바람이 나오는 입구가 꽉 닫히지 않고 위로 살짝 떠 있으면, 기기 내부로 물이 안 들어가 물이 없다고 에러가 나타날 수 있습니다.

• 물이 내려가는 입구가 막힌 경우

  스테인리스 물통 아래쪽에서 물을 내려보내는 부품이 일시적으로 꽉 끼어 물이 통과하지 못하는 상태입니다.

• 필터 속 알갱이가 뭉친 경우

  물을 깨끗하게 해주는 필터 안에는 작은 알갱이들이 들어있는데, 이 알갱이들이 뭉치면 물이 잘 빠져나가지 못해 기기가 물 부족으로 인식하게 됩니다.

하이드로타워 물 보충 오류 단계별 해결 방법

Step 1. 물통과 뚜껑이 꽉 닫혔는지 확인하기

기기를 옆에서 봤을 때 물통과 바람이 나오는 입구가 위로 들떠 있지 않고 평평하게 잘 닫혀 있는지 확인해 주세요.

Step 2. 필터 아래쪽 버튼을 눌러 물이 잘 나오는지 확인하기

물통에 물을 채운 뒤, 필터 아래쪽에 있는 빨간색 버튼을 손가락으로 눌러보세요. 물이 아래로 시원하게 잘 나오는지 확인합니다.

Step 3. 물이 잘 나온다면 물통을 다시 끼워주기

물이 잘 나오는데도 에러가 뜬다면, 스테인리스 물통을 위로 들었다가 약간 힘을 주어 꾹 눌러 닫아주세요.
이 동작을 5번 정도 반복하면 꽉 끼어있던 부품이 풀리면서 물이 정상적으로 내려갑니다.

Step 4. 물이 찔끔 나오거나 안 나온다면 필터 말리고 흔들어주기

필터 속 알갱이가 뭉친 상태이므로 다음 순서대로 뭉친 것을 풀어주세요.

1. ① 필터와 물통 손잡이를 시계 반대 방향으로 돌려 분리한 뒤, 뚜껑도 열고 필터를 위로 쏙 빼주세요.
2. ② 빼낸 필터를 거꾸로 뒤집은 상태로 바람이 잘 통하는 곳에서 20분 이상 충분히 말려줍니다.
3. ③ 다 마른 필터를 뒤집은 상태 그대로 위아래로 15번 이상 세게 흔들어 뭉친 알갱이들을 풀어준 뒤, 다시 조립하고 물을 채워주세요.
4. ④ 기기나 리모컨의 '자동' 버튼을 눌러 가습기가 잘 켜지는지 확인합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.