물을 받아 사용하는 제품이므로 물때가 남아 있는 경우 가동 중에 물 냄새가 올라올 수 있으며 여러 가지 환경조건에 의해서 냄새가 날 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
구입 초기에는 새 제품 냄새가 날 수 있어요.
- 가구나 자동차를 새로 구입하면 특유의 새 제품 냄새가 나는 것처럼 가습기에서도 새 제품 냄새가 날 수 있습니다.
제품 사용 후 1~2주 정도 지나면 냄새가 사라집니다.
창문을 열고
강풍으로 3~4시간 가동하여 환기 후 사용하시면 조금 더 빠르게 냄새를 제거할 수 있습니다.
매일 새 물로 교체해 주세요.
- 40℃ 이하의 수돗물 또는 정수기 물을 사용해 주세요. (약수물, 지하수 물은 스케일이 많이 생겨 워터 필터 수명에 영향을 줄 수 있어요.)
- 물 보충 시 수조에 남아있는 물을 버리고 새 물로 보충해 주세요.
청소 주기에 맞춰 제품을 청소해 주세요.
- 사용 환경에 따라 청소 주기가 달라질 수 있습니다.
제품에서 냄새가 난다면 정해진 주기보다 자주 청소해 주세요.
- 청소한 부품들이 완전히 건조되지 않은 상태로 조립할 경우 냄새가 날 수 있으니 완전히 건조한 이후 조립해 주세요.
장기간(약 10일 이상) 가습운전을 하지 않는 경우 물통 및 가습부 잔수를 배출해 주세요.
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위생 건조 모드를 항상 켜두세요.
- 위생 건조 모드는 가습 기능 사용 후 습한 제품 내부를 건조하여 위생적으로 관리하는 기능입니다.
위생건조모드를 사용하지 않을 경우 내부에 고여있는 물로 인해 냄새가 날 수 있어요. (위생 건조는 ThinQ 앱을 통해 설정할 수 있습니다.)
음식 조리 중에는 제품의 전원을 꺼주세요.
- 음식 조리중에 제품을 사용할 경우 필터의 수명이 급격히 단축될 수 있습니다.
조리 중에는 제품을 꺼주시고 조리 후에는 창문을 열어 환기해 주시고 환기가 끝난 다음 제품을 사용해 주세요.