[LG 코드제로 M9] 충전대로 복귀하지 않아요

이런 원인/증상이 있나요?

• 로봇청소기가 충전대로 돌아가 자동으로 충전하지 못해요.
• 로봇청소기가 충전대 근처에서 계속 움직이기만 해요.

더 자세히 알아볼까요?

청소 모드로 작동하다 청소를 완료하면 로봇청소기는 자동으로 충전대로 돌아가 충전합니다.
청소하다 배터리가 부족해도 스스로 충전대로 돌아가 충전을 해요.
하지만 충전대 전원 플러그가 빠져서 전기가 공급되지 않거나 로봇청소기가 충전대로 돌아오는데 장애물이 있다면 충전대로 복귀하지 못할 수도 있어요.

이렇게 해보세요.

충전대 전면에 붉은색 빛 보이나요? 불빛 앞에 보호비닐(이물질)이 있나요?

➔ 충전대 LED에 불빛이 들어오는지 확인해 주세요.
보호 비닐이 있다면 제거해 주세요.

전면의 LED 빛은 충전대 전원을 알려주는 신호입니다.
충전대에 전원이 들어와 있어야 충전대 신호(적외선) 이 동작하여 로보킹이 충전대로 찾아올 수 있습니다.

• R9, M9 : 충전대 상단부 LED에 파란색 불빛이 들어오는지 확인해 주세요.
• 로보킹 : 충전대 전면부 LED에 빨간색 불빛이 들어오는지 확인해 주세요.

불빛이 보이지 않는다면 전원코드를 확인해 주고, 불빛 앞에 보호 비닐이나 이물질이 있다면 제거해 주세요.
멀티탭을 사용하시면 멀티탭 전원코드와, 차단 스위치도 확인하여 주십시오.
구입할때 부착되어 있는 충전대 보호 비닐이 제거되지 않으면 충전대 신호 (적외선)이 정상적으로 작동하지 않을 수 있어요.
보호 비닐은 꼭 제거하고 사용해 주세요.

충전대에 자주 부딪치거나 올라타는 것을 반복 시도하나요?

➔ 제품과 충전대의 충전단자(금속) 표면에 이물질을 제거해 주세요.

단자와 단자 사이에 이물질로 인해 충전 접촉이 안될 경우가 있습니다.
이물질이 있다면 마른 걸레나, 지우개를 이용하여 닦아주세요.
바닥 손상 방지판을 충전대에서 분리하여 흐로는 물에 씻고 부드로운 천으로 닦아 그늘에 말리세요.

➔ 제품의 신호 감지센서나 먼지센서의 이물질이나 먼지를 제거해 주세요.

충전대 신호 감지 센서와 먼지 센서가 이물이나 먼지에 가릴 경우 충전대를 찾지 못합니다.
이물질이나 먼지를 제거해 주세요.

➔ 충전대가 움직이지 않도록 벽면에 밀착하여 고정시켜주시고, 전원선은 정리하여 주세요.

충전대가 설치된 위치 주변 1m 내에 장애물이 있나요?

➔ 충전대 주위를 정리해 주세요.

충전대 주변의 장애물은 충전대 적외선 신호를 산란을 시키거나, 충전대 진입에 방해가 됩니다.
충전대 좌우 측으로 최소 50cm 이내에 소파, 의자, 매트 등 장애물을 치워주시거나, 공간을 확보해 주세요.
전면 공간은 1M 이상 확보해 주세요.
충전대가 놓인 곳이 로봇청소기가 움직이는데 어려움이 있다면 충전기를 옮겨주세요.
충전대가 바닥이 평평하지 않은 곳에 있거나 근처에 문턱 같은 장애물이 있으면 로봇청소기가 충전대로 돌아오기 힘들 수 있습니다.
또한 충전대 주변이 좁지 않은지, 로봇청소기가 돌아올 만한 여유 공간이 있는지도 확인해 주세요.
하이글로시 표면이나 거울과 유리 같이 광택이 있는 장애물을 만나면 로봇청소기의 센서가 인식하지 못해 자꾸 부딪힐 수 있습니다.
충전대위치가 직사광선에 크게 노출된 곳이라면 충전대를 이동시켜주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면  충전대 설치 방법과 충전 방법이 궁금하신가요?를 클릭해 주세요.

제품이 충전대를 못 찾고, 자꾸 헤매나요?

➔ 로봇청소기가 충전대에 있는 상태에서 청소를 시작해 주세요.

충전대에서 청소 시작할 떄 천장의 사진을 촬영해 충전대의 위치를 기억하기 때문에 충전대에서 청소를 시작하면 충전대 위치 탐색이 더욱 잘됩니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.