에어컨 냉방이 약하거나 전혀 되지 않는 경우, 운전 모드·온도 설정·실외기 환기 상태·필터 청결·전원 연결을 먼저 점검하세요.
최근 설치 후 2년 이내라면 냉매 누설 가능성이 있으니 설치기사에게 문의하는 것이 좋습니다.
에어컨 냉방 모드가 맞게 설정되어 있나요?
- 운전 모드를 일반 냉방으로 설정하고 희망 온도를 18℃로 맞춘 뒤 30분 이상 가동해 냉기를 확인하세요.
- 주의: 공기청정, 제습, 인공지능[A1], 절전 모드에서는 냉방이 약하게 느껴질 수 있습니다.
- 표시창에 [나뭇잎] 또는 [Od]가 나타나면 관련 안내 페이지를 참고하세요.
실외기 환기 상태가 원활한가요?
- 환기창 날개 각도를 수평에 가깝게 열고 방충망 먼지를 제거하세요.
- 실외기 앞뒤와 주변 장애물을 치워 공기 순환을 확보하세요.
에어컨 필터가 깨끗한가요?
- 필터를 꺼내 청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거하세요.
- 2주에 한 번 극세필터 청소를 권장합니다.
- 커튼 등으로 바람 흡입구가 막히지 않도록 하세요.
[LG 에어컨 청소] 필터 청소는 어떻게 하나요? 에서 확인해 주세요.
필터 청소 방법이 궁금하다면전원 연결이 올바른가요?
- 벽면 단독 콘센트에 연결하세요.
- 멀티탭 사용 시 16A 이상, 선 굵기 2~2.5mm 제품을 사용하고 에어컨 단독으로 연결하세요.
- 전원 코드가 헐겁다면 분리 후 30분간 식히고 다시 꽂으세요.
- 실외기와 실내기 전원 코드가 모두 연결되어 있는지 확인하세요.
최근 설치 후 2년 이내인가요?
- 오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 없다면 냉매 누설 가능성이 큽니다.
- 제품 옆면 설치 확인표를 보고 설치기사에게 연락하세요.
위 방법으로도 해결되지 않으면?
- LG 서비스센터(11544-7777)에 연락하여 전문가의 점검을 받으세요.
- 설치 상태나 내부 부품 이상일 수 있으므로 전문가의 진단이 필요합니다.
- 제품의 모델명과 발생하는 문제에 대해 자세히 설명하면 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
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Q. 에어컨에서 찬바람이 나오다 갑자기 멈추는 이유는 무엇인가요?
에어컨은 설정 온도에 도달하면 자동으로 냉방을 멈추고 팬만 작동하거나 대기 모드로 전환됩니다.
ECO·절전 모드 또는 인공지능[A1] 모드에서도 냉방이 주기적으로 멈출 수 있습니다. 강한 냉방이 필요하면 일반 냉방 모드로 변경하세요. -
Q. 실외기 팬이 돌지 않을 때 점검 방법은 무엇인가요?
전원 코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하고, 실외기 앞뒤와 주변 장애물을 치워 환기를 확보하세요.
그래도 팬이 작동하지 않으면 냉매 누설이나 부품 이상 가능성이 있으므로 서비스센터 점검을 받으시기 바랍니다. -
Q. 필터 청소 주기는 어떻게 되나요?
극세필터는 2주에 한 번 청소를 권장합니다. 먼지가 쌓이면 냉방 성능이 떨어지고 소음이 발생할 수 있습니다.
청소 시에는 청소기나 부드러운 솔을 사용해 먼지를 제거하세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.