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[LG 코드제로 R5] 로봇이 충전대를 잘 못찾아가요 / 충전대 발판 위로 못 올라가요

  • 2023.05.25
  • 조회 3,911

이런 원인/증상이 있나요?

  • 충전대 오설치/충전대 주변환경으로 인한 장애 발생
  • 충전대 및 제품 IR 센서 이상으로 충전대 미인식
  • 충전대에서 청소시작를 하지않아 충전대 위치 찾는데 시간 소요 (못찾음)

이렇게 해보세요.

1충전대/제품 충전단자 이물 확인해 주세요.

단자 접촉이 안되어 도킹이 실패 할 수 있습니다.
단자을 닦아주세요.

[충전대 단자 위치]
본체 충전단자와 충전대의 충전단자의 모습

2충전대가 올바르게 설치가 되어 있는지 확인해 주세요.

어린이 매트, 카펫, 대리석, 타일 등 충전대 발판 등반이 어려운 바닥 환경에서는 제품이 발판 등반을 하기 어렵습니다.
충전대 설치위치를 옮겨 주세요.

충전대 설치 환경
1. 충전대 바닥 환경 확인 (카펫/어린이 매트)
2. 충전대 설치 환경 확인 (협소한 공간에 배치가 되었는지)
3. 충전대 전원 확인 (절전 콘센트 인지)
충전대 양 옆으로 1.5m, 앞으로 2m 여유 공간 확인

3충전대/제품 적외선 센서창 이물 확인해 주세요.

센서창 위에 이물로 충전대 도킹신호를 방해 할 수 있습니다.
센서창 이물 확인해 주세요.

충전용 적외선 센서의 모습

4걸레판에 걸레가 제대로 부착되어져 있나요?

걸레판에 걸레가 제대로 부착되어져 있지 않으면, 접힌 걸레가 발판 등반을 방해 합니다.
걸레 포켓에 걸레판이 삽입이 될 수 있도록 해 주세요.

정상 부착 : 걸레 포켓에 정상적으로 부착된 모습 / 부착 불량 : 포켓 미 삽입, 잔여 부착 부분이 남아있을 때

기타

➔ 청소 시작시, 반드시 충전대에서 시작해 주세요.

충전대에서 시작시, 도면에 충전대 위치가 표기(저장)이 되며 보다 나은 충전대 복귀가 가능합니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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