현재 브라우저에서 자바스크립트 적용이 불가합니다. LG전자 웹사이트, 상품, 서비스의 이용을 위해 자바스크립트를 확인해주세요.

인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[LG 노트북] 바이러스/악성코드/랜섬웨어 검사 방법이 궁금해요

바이러스에 걸리면 부팅 오류 또는 속도느림이 발생 될 수 있어 백신으로 치료/예방을 할 수 있습니다.

이런 증상이 있어요.

바이러스 종류를 참고해 주세요

컴퓨터 바이러스 - 핵심은 자기복제, 정상적인 프로그램과 코드를 악성코드로 만들며 컴퓨터 소프트웨어 전체에 전파됩니다.
악성코드(Malware, 악성 소프트웨어) - "정상적"인 기능을 위해 만들어진 것이 아닌, 사용자에게 해악을 끼치는 "악의적" 목적으로 만들어진 모든 코드입니다.
애드웨어 - 각종 광고를 띄우면서 노골적으로 광고 수익을 올립니다.
스파이웨어 - 사용자의 컴퓨터에 몰래 숨어서 중요한 정보를 탈취합니다.
트로이 목마 - 핵심은 위장. 신화의 트로이 목마처럼 겉으로 보기엔 악성코드인지 알 수 없어 사용자의 의심을 피해 컴퓨터를 감염시킵니다.
웜 - 핵심은 네트워크 전파. 개별 단말기에서 개별적으로 작동하지 않고, 이 단말들을 묶은 네트워크 전체를 감염시켜 작동합니다.
랜섬웨어(Ransomware) - 사용자의 컴퓨터를 장악하거나 데이터를 암호화한 다음 정상적인 작동을 위한 대가로 금품을 요구하는 유형의 컴퓨터 바이러스입니다.

➔ 바이러스 예방을 위해 [바이러스 및 위협 방지 업데이트] 및 [실시간 보호 기능]를 [켬]을 설정해 주세요.

1. 작업 표시줄 검색에서 [ msinfo버튼 이미지 바이러스 및 위협 방지] > [바이러스 및 위협 방지 업데이트] > [보호 업데이트] 선택하여 주세요.

2. [보호 업데이트] 항목에서 [업데이트 확인]를 선택하여 업데이트해 주세요.

3. [바이러스 및 위협 방지 설정]에서 [실시간 보호 기능]을 [켬]으로 설정해 주세요.

➔ 바이러스 치료 후 자료 손실, 부팅 안됨 증상이 발생될 수 있습니다.

※ 사전에 중요 데이터는 외부 저장 장치로 백업을 반드시 해주시기 바랍니다.

➔ Microsoft Defender(윈도우 제공 백신) 검사/치료하기

1. 작업 표시줄 검색에서 [ msinfo버튼 이미지 바이러스 및 위협 방지 ]를 선택하여 [ 빠른 검사 ]를 실행하여 검사 및 치료해 주세요.

➔ 악성코드 제거하기(윈도우 악성 소프트웨어 제거 도구 MRT)

1. 작업 표시줄 검색에서 [ msinfo버튼 이미지 mrt ] 입력한 다음 실행하여 주세요.(윈도우 악성 소프트웨어 제거 도구가 없다면 아래 링크를 클릭하여 다운로드 및 설치해 주세요.)

2. [Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구]를 실행하여 [다음]을 클릭하여 검사해 주세요.

※ [검색하고 제거할 수 있는 악성 소프트웨어 목록 보기]를 통해 악성 소프트웨어에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

➔ 랜섬웨어 방지하기(윈도우 제공)

1. 작업 표시줄 검색에서 [ msinfo버튼 이미지 바이러스 및 위협 방지 ]를 선택하여 [ 랜섬웨어 방지] > [랜섬웨어 방지 관리]를 선택해 주세요.

※ [보호된 폴더] 및 [제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용]를 통하여 랜섬웨어로 부터 파일을 보호하세요.

➔ V3 Lite로 검사/치료하기

1. V3 Lite 설치 파일을 클릭하여 설치 완료 후 [PC 보안] - [전체 검사]를 실행해 주세요.

➔ 알약으로 검사/치료하기

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 알약 다운로드 를 클릭해 주세요.

1. 알약 설치 파일을 클릭하여 설치 완료 후 [검사하기] - [정밀검사]를 실행해 주세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?