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원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 실외기의 외관이 이물 또는 먼지가 많은 상태인가요?

이렇게 해보세요.

실외기를 청소하기 전에 먼저 제품의 전원 플러그를 뽑습니다.

(실외기를 청소할 때 전기가 들어가 있는 상태에서는 잔류 전기가 흐를 수 있습니다.)

전원 플러그를 뽑는 모습
에어컨 전용 멀티탭 20A 표시
에어컨 전용 차단기 차단

실외기 위치를 파악하고 안전한 곳에 설치된 곳만 청소를 진행합니다.

만약 물청소를 진행하여 팬 모터에 물이 들어가는 경우가 발생할 수 있으니 주의해야 합니다.
(물청소도 가능하나 청소 시 비가 내려서 빗물에 씻겨 내려가듯이 물청소를 해야 합니다.)

실외기 위치 확인 후 안전한 곳에 설치된 모습

실외기가 난간 밖에 설치가 되어있다면 청소 시 추락의 위험이 있으므로 청소를 중단해 주세요.
(안전장치 사용을 통한 청소 필요시 LG전자 서비스매니저 출장 처리가 필요합니다. 국번 없이 1544-7777)

[위험] 실외기가 난간 밖에 설치되어 있는 모습

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?