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TV 시청 중 등장인물의 행동이나 상황을 음성으로 설명하는 소리가 들린다면, 이는 시각 장애인을 위한 [화면 해설] 기능이 켜져 있기 때문입니다.
이 기능은 방송사에서 지원하는 경우에만 작동하며, TV 설정 메뉴의 [쉬운 사용] 또는 [접근성] 항목에서 간단히 해제할 수 있습니다.
만약 TV 설정 후에도 소리가 계속된다면 셋톱박스의 설정을 확인해야 합니다.
왜 TV에서 행동 과정을 음성으로 설명하나요?
- 시각 장애인을 위해 화면의 내용을 음성으로 읽어주는 [화면 해설] 기능이 켜져 있는 경우입니다.
- 리모컨 조작 중 실수로 설정이 변경되었을 수 있습니다.
- TV가 아닌 연결된 통신사 셋톱박스에서 해당 기능이 켜져 있을 수 있습니다.
화면 해설 기능 설정방법
연도별 화면 해설 설정방법
- 2023년 이후 TV [webOS 23이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → TV 메뉴중 [전체 설정] → [일반] → [쉬운 사용] → [화면 해설]
- 2021년 ~ 2022년 TV [webOS 6.0 ~ 22 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → TV 메뉴중 [전체 설정] → [일반] → [접근성] → [음성으로 화면 해설]
- 2020년 이전 TV [webOS 5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → TV메뉴중 [전체 설정] → [접근성] → [화면 해설]
2025년 이후 TV [webOS25이후 TV]에서 화면 해설 기능 설정하기
- 1. 리모컨의 [설정] 버튼을 누르고 TV 좌측상단의 [전체 설정]을 선택해 주세요.
- 2. [일반]을 누르고 [쉬운 사용]을 선택해 주세요.
- 3. [화면 해설]을 선택하여 변경해 주세요.
설정 후에도 계속 소리가 난다면?
TV 자체의 설정을 껐는데도 여전히 음성 설명이 나온다면, TV가 아닌 셋톱박스의 설정이 원인일 확률이 높습니다.
사용 중인 통신사 셋톱박스 리모컨으로 설정을 변경해 주세요.
자세한 설정방법은 해당 업체에 문의 바랍니다.
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