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더 자세히 알아볼까요?
세탁물을 많이 넣어 도어와 유리 사이에 세탁물이 끼었거나 오랜 사용으로 도어가 처지는 경우 도어가 닫히지 않을 수 있습니다.
도어를 완전히 닫지 않은 상태에서 동작을 하면 [de, dE1, dE2, dE4] 등의 에러가 발생하며 작동이 되지 않아요.
이렇게 해보세요.
세탁기 문을 닫을 때는 도어 오른쪽에 표시된 [○] 부분을 딸깍 소리가 날 때까지 끝까지 밀어서 닫아주세요.
→ 도어가 덜 닫힘시 에러가 발생 할 수있습니다.
계속해서 표시되면 LG시그니처 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
→ [dE4] 표시가 나타날 경우 LG 시그니처 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
고무패킹과 도어 유리 사이에 세탁물이 끼어 있지 않나요?
→ 세탁물을 도어 밖으로 나오지 않게 완전히 넣어 도어를 닫아주세요.
세탁물이 고무 패킹과 도어 사이에 끼이면 도어가 안 닫히며 dE 에러가 발생할 수 있습니다.
※ 위 내용으로 해결이 안될 경우 LG시그니처 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
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