더 자세히 알아볼까요?
원격제어 유지 기능이 활성화되어있으면 세탁기의 작동이 완료된 이후에도 도어가 잠긴 상태를 유지합니다.
이렇게 해보세요.
세탁기의 모든 동작이 종료되었으나, 도어가 잠겨있어 바로 열리지 않는 경우에는 원격제어 유지 기능을 사용 중인지 확인해 주세요.
➔ 원격제어 유지 기능이 활성화되어 있는 경우에는 추가적으로 세탁을 하거나 제품을 조작하기 위해서 도어락 기능이 활성화되며 도어를 열 수 없습니다.
- LED 제품의 경우, 제품 동작이 끝난 뒤 시간 표시창에 [---] 표시가 되어 있다면 원격제어 유지 상태
- LCD 제품의 경우, 제품 동작이 끝난 뒤 제품에서 원격제어 유지 상태 확인 가능 (도어락 활성화 상태)
- 제품 동작이 끝난 뒤 ThinQ 앱에서 원격제어 유지 상태 확인 가능합니다. (도어락 활성화 상태)
작동 종료 후 도어 자동 잠금을 해제하기 위해서는 아래 가이드 중 한 가지를 진행해 주세요.
➔ ThinQ 앱에서 종료 버튼을 눌러주세요.
제품의 전원이 꺼진 후 잠시 뒤 도어 잠금이 해제됩니다.
➔ 제품의 종료 버튼을 눌러주세요.
제품의 전원이 꺼진 후 잠시 뒤 도어 잠금이 해제됩니다.
➔ ThinQ 앱에서 원격제어 유지 기능을 비활성화해주세요.
세탁기 동작이 완료된 후 추가 조작 없이도 도어락이 자동으로 해제됩니다.
(도어락이 풀렸기 때문에 원격으로 추가 세탁은 불가능합니다.)
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.