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더 자세히 알아볼까요?
세탁 완료 후 물의 표면장력에 의해 세제통과 세제통 주변에 남아 있던 물이 시간이 지난 후에 회전판에 떨어져 있거나 세제통을 열때 떨어질 수 있습니다.
회전판에 떨어질 때 물이 퍼지면 많은 양이 물이 떨어진 것처럼 느껴지실 수 있으나 실제 물의 양은 많지 않고 제품은 정상이며 물의 표면장력에 의한 현상입니다.
설치환경(수평상태, 수압 등) 및 급수시간 등에 따라 현상 재현 여부 및 물의 양이 달라질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
세탁이 끝난 후에는 항상 문을 열어 환기 시켜 주시고 세제통이 막혀 있는 경우 세제통에 남아 있는 물이 많아질 수 있으니 주기적으로 청소하여 관리해 주세요.
※ 만약 세제통을 청소하고 수도꼭지를 잠가도 계속해서 물방울이 떨어진다면 부품 불량일 가능성이 있습니다.
이 경우 전문 서비스매니저를 통한 제품 점검이 필요하기 때문에 출장 서비스를 신청해 주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
