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팬에서 소음이 발생하고 계속해서 회전하나요?
이런 원인/증상이 있나요?
- 장기간 오래 사용하여 팬 내부에 먼지가 끼거나 회전축 베어링 마모로 발생될 수 있어요.
- 윈도우 설치 후 자동 업데이트 다운로드 및 설치로 팬 소음이 발생할 수 있어요.
- 고성능을 요하는 그래픽 작업 등을 하면 소음이 심하게 발생할 수 있어요.
- 바이러스 또는 악성코드에 감염될 경우 발생할 수 있어요.
이렇게 해보세요.
노트북 공기 통풍구를 확인해 보셨나요?
→ 오랜 시간 사용으로 통풍구에 먼지와 이물질이 누적되거나 주변 환경에 의해 가려지게 되면 공기 흐름이 막혀 컴퓨터 내부 온도가 급격하게 올라갑니다. 이로 인해 팬이 고속 회전을 하여 팬 소음이 심하게 발생할 수 있습니다.
① 통풍구에 먼지가 많이 쌓여 있다면 진공청소기로 먼지를 청소해 주세요.
※ 팬 내부에 먼지가 많이 쌓인 경우 제품을 분해하여 청소를 해야 합니다. 이 경우 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
② 평탄하지 않은 침대 위나 이불 위에서 사용할 경우 통풍구가 가려지지 않게 사용해 주세요. 열 배출이 제대로 되지 않아 내부 온도가 올라가게 되고, 이로 인해 팬이 고속이 회전을 하게 되어 소음이 발생합니다.
일반적인 팬 회전 소리가 아닌 이상 소음이 발생하나요?
→ 덜덜, 끽끽 등의 소음 발생 시 팬 내부 회전 베어링 마모로 소음이 발생할 수 있습니다. 이 경우 전문 서비스매니저의 점검을 받아 내부 팬 청소 및 교체가 필요합니다.
연산장치인 CPU에 과도한 작업을 발생시키는 프로세서가 있는지 확인해보셨나요?
→ 맬웨어와 같은 여러 프로세스로 CPU에 과도한 부하가 걸리면 팬이 고속으로 회전하여 소음이 발생할 수 있습니다.
① 키보드 [Ctrl + Alt + Delete]를 동시에 누른 다음 작업 관리자를 선택해주세요.
② 아래와 같이 나오면 [자세히] 버튼을 클릭해주세요.
③ 프로세스 탭을 클릭한 다음 CPU 열 머리글을 클릭하여 프로세스를 CPU 부하를 기준으로 정렬해주세요..
④ 특정 프로세스의 CPU 사용량이 높다면 해당 이름을 인터넷으로 검색하여 조사 및 확인해주세요.
⑤ 의심스러운 프로세스를 선택한 다음 우측 아래 [작업 끝내기] 버튼을 클릭해주세요.
⑥ 팬 소음이 줄어드는지 확인해주세요
컴퓨터 전원 설정을 확인해보셨나요?
→ 최고 성능으로 설정된 경우 전원 설정을 조정하여 전력 소모를 줄이면 내부 온도를 줄여 팬 소음을 줄일 수 있어요.
작업표시줄에서 배터리 아이콘을 클릭한 다음, 슬라이드를 클릭하여 [최고 성능]과 [최대 배터리 사용] 설정 사이에 있는 설정 항목으로 드래그해주세요.
바이러스 또는 악성코드 검사를 해보셨나요?
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
