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더 자세히 알아볼까요?
모델에 따라 휴대폰의 저장소 용량에 차이가 있습니다.
저장소를 많이 사용하는 앱과 용량이 큰 동영상, 사진, 음악은 사용하는 휴대폰의 저장소 용량을 확인 후 다운로드 해주세요.
또한, [자동으로 통화 녹음] 기능이 설정되어 있다면 통화 녹음이 저장소의 많은 용량을 차지할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
앱 다운로드 또는 사진 저장 시 저장소 부족이 표시되나요?
→ 사용하지 않는 앱 또는 불필요한 콘텐츠를 삭제해 저장소 공간을 확보해 주세요.
저장소의 여유 공간이 10% 이상 되어야 휴대폰이 원활히 구동할 수 있습니다.
콘텐츠를 삭제하기 전에 다리 다운로드가 가능한지, 유료 앱 인지 확인이 필요해요.
사용하지 않는 앱 삭제하기
안드로이드 10 OS (Q-OS)
설정 → 저장소 → 저장 공간 확보 → 미사용 앱 → 앱 선택 삭제
안드로이드 9 OS (PIE-OS)
설정 → 일반 → 저장소 → 내부 저장소 → 저장 공간 확보 → 미사용 앱
[자동으로 통화 녹음]이 설정되어 있나요?
→ [자동으로 통화 녹음]을 사용하지 않으면 해제해 보세요.
[자동으로 통화 녹음]이 되어 있는 경우 많은 양의 데이터가 모여 메모리를 차지합니다.
[자동으로 통화 녹음 기능] 해제하기
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 통화 → 통화 고급 설정 → 자동으로 통화 녹음
잠깐! 더 알아보세요.
외장 메모리(microSD(마이크로SD) 를 추가해 저장 공간을 확장할 수 있습니다.
휴대폰에 따라 SD카드 지원 용량은 최대 32GB~2TB이며, 사진/동영상/통화 녹음 등을 저장할 수 있습니다.
안드로이드 OS 버전에 따라 SD카드의 어플은 설치 여부는 달라질 수 있습니다.
고용량 SD 카드 구입 전 지원 여부를 확인 후 구입해 주세요.
SD카드 구매는 인터넷쇼핑 또는 마트 등에서 구매 가능합니다.
안드로이드 OS 버전에 따라 SD카드의 어플은 설치 여부는 달라질 수 있습니다.
고용량 SD 카드 구입 전 지원 여부를 확인 후 구입해 주세요.
SD카드 구매는 인터넷쇼핑 또는 마트 등에서 구매 가능합니다.
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