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더 자세히 알아볼까요?
전원을 재부팅 하지 않고 계속 사용하면 사용한 앱이 서로 충돌 해 카메라 앱 동작이 안될 수 있습니다.
주 1~2회 재부팅 해서 사용하시면 좀 더 편리하게 사용 가능합니다.
전원을 [OFF/ON] 해보셨나요?
재 팅은 2가지 방법이 있습니다.
따라 해보세요.
따라 해보세요.
휴대폰 전원 재부팅 방법
안드로이드 10 OS(Q-OS)
전원 버튼 3초간 누름
전원 버튼 3초간 누름
휴대폰이 멈추었을 때 전원 재부팅 방법
안드로이드 10 OS(Q-OS)
전원 버튼 + 볼륨(-) 버튼 동시에 7초간 누르면 자동 재부팅 됩니다.
전원 버튼 + 볼륨(-) 버튼 동시에 7초간 누르면 자동 재부팅 됩니다.
이렇게 해보세요.
카메라 앱 데이터 지우기를 해주세요.
※ 카메라 앱 데이터 삭제할 때 사진 및 동영상 같은 데이터는 지워지지 않습니다.
카메라 설정값만 초기 상태로 변경됩니다.
안드로이드 10 OS(Q-OS)
설정 → 앱 → 앱 정보 → 카메라 → 저장 공간 → 데이터 지우기 → 확인
그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 서비스매니저의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
