LG 노트북에서 우측 숫자 키패드가 눌리지 않는다면, 대부분 Num Lock 기능이 꺼져 있거나 윈도우 접근성 설정의 마우스 키 기능이 켜져 있는 것이 원인일 수 있습니다.
[NumLk] 키를 눌러 기능을 켜거나, 제어판에서 마우스 키 설정을 해제하면 즉시 해결됩니다.
숫자 키패드가 입력이 안되는 이유는 무엇일까요?
- Num Lock 비활성화: 키보드의 숫자 잠금(Num Lock) 기능이 꺼져(Off) 있는 경우
- 마우스 키 설정 활성화: 윈도우 접근성 설정에서 키패드로 마우스 포인터를 움직이는 기능이 켜져(On) 있는 경우
숫자 키패드가 입력이 안될 때 해결방법
Num Lock(숫자 잠금) 키 활성화 확인하기
가장 먼저 키보드 우측 상단에 있는 [NumLk] 키의 상태를 확인해야 합니다.
- 1.키보드 우측 숫자 패드 위에 있는 [NumLk] 키를 눌러주세요.
- 2.화면에 [Num Lock On] 알림이 뜨거나 키보드 LED에 불이 들어오는지 확인합니다.
- 3.메모장이나 입력 창을 열어 숫자가 정상적으로 입력되는지 테스트합니다.
윈도우 [마우스 키] 설정 해제하기
[Num Lock]이 켜져 있는데도 숫자가 입력되지 않는다면, [마우스 키] 기능이 켜져 있는 상태일 수 있습니다.
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Windows 11
- 1.윈도우 작업표시줄 검색창에 [마우스 키]를 입력한 후 실행합니다.
- 2.[마우스 키]의 스위치를 [끔]으로 변경하세요.
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Windows 10
- 1.윈도우 작업표시줄 검색창에 [접근성 마우스]를 입력한 후 [접근성 마우스 설정]을 실행합니다.
- 2.설정 메뉴 중 [키패드로 마우스 제어] 항목을 확인합니다.
- 3.해당 스위치가 [켬]으로 되어 있다면 클릭하여 [끔]으로 변경합니다.
- 4.설정 해제 후 숫자 키가 정상 입력되는지 확인합니다.
[긴급] 화상 키보드(On-Screen Keyboard) 활용하기
키보드 고장으로 당장 급한 업무나 로그인을 해야 한다면, 윈도우 자체 기능을 활용해 마우스로 글자를 입력할 수 있습니다.
- 1.윈도우 작업표시줄의 [검색] 창(돋보기 아이콘)을 클릭합니다.
키보드 입력이 아예 불가능하다면, [설정] → [접근성] → [키보드] 메뉴에서 [화상 키보드] 우측에서 마우스로 켤 수 있습니다. - 3.화면에 나타난 키보드를 마우스로 클릭하여 급한 내용을 입력합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 제 노트북에는 우측에 숫자 키패드가 없어요.
- A. 14인치 이하의 소형 노트북은 우측 숫자 키패드가 없습니다. 이 경우 키보드 알파벳 윗줄에 있는 가로 숫자열(1~0)을 이용해 숫자를 입력해야 합니다.
- Q. Num Lock 키를 눌러도 화면에 아무 표시가 안 떠요.
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A. LG OSD(On Screen Display) 소프트웨어가 설치되어 있지 않거나 실행 중이 아닐 수 있습니다.
기능상으로는 작동할 수 있으니 메모장을 열어 입력 테스트를 해보시고, 화면 표시가 필요하다면 LG Update 프로그램을 통해 OSD 드라이버를 설치해 주세요.
- Q. 일부 키만 눌리지 않아요.
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A. 키보드의 문제일 수 있습니다.
특정 키 고장은 자가 조치가 어려운 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. LG전자(1544-7777)의 점검을 진행해 주세요.
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