더 자세히 알아볼까요?
충전 중에는 휴대폰과 충전기에서 열이 발생할 수 있습니다.
고속 충전 또는 무선 충전 중에는 더욱 뜨겁게 느껴질 수 있으며, 배터리의 온도가 일정 수준 이상 높아지는 경우 안전을 위해 충전이 중지될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
1. 충전 중에 휴대폰을 사용할 경우 열이 발생하므로 실행 중인 앱이나 Wi-Fi, Bluetooth, GPS 등의 기능을 종료한 후 충전을 해주세요.
2. 최대 밝기로 사용 중인 경우 화면 밝기를 낮추어 사용하세요.
3. 무선 충전 패드에 휴대폰을 올려 놓을 때 제품 뒷면 가운데의 무선 충전 안테나 영역을 무선 충전기의 가운데 부분에 맞추어 올려 놓으세요.
어긋나게 올려 놓을 경우 무선 충전 효율 저하로 발열 및 충전 시간이 증가할 수 있습니다.
4. Qi 인증을 받은 무선 충전기(별매품)를 사용하여 제품을 충전하세요.
일부 코일 방식의 무선 충전기는 무선 충전이 지원되지 않을 수 있습니다.
5. 무선 충전기로 제품을 충전하는 경우 휴대폰과 무선 충전기 사이에 자석, 카드 및 금속류 등의 이물질을 두지 마세요.
충전이 제대로 되지 않거나 제품 및 무선 충전기가 뜨거워질 수 있습니다.
제품이 심하게 뜨겁거나 장시간 발열이 지속되는 경우 제품 사용을 잠시 중단하세요.
온도가 내려가지 않으면 LG전자 서비스 센터에 문의하세요.
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