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[LG 노트북] 인터넷 사용 중 끊기는 현상이 있어요

  • 2024.10.02
  • 조회 71,612

노트북으로 무선 인터넷 또는 유선 인터넷을 사용하는 도중에 자꾸 끊기나요? 인터넷을 사용하다가 갑자기 멈추나요? 인터넷을 사용하는데 평소보다 속도가 느린가요?

노트북이 바이러스에 감염되거나 악성 프로그램이 실행되면 한꺼번에 많은 양의 메모리를 사용하게 됩니다.
이로 인해 메모리와 디스크에 저장 공간이 부족해지면 데이터 처리 속도가 느려져 인터넷 연결이 끊길 수 있어요.
유선랜 또는 무선랜 드라이버에 오류가 생겼을 때도 인터넷이 연결되지 않을 수 있습니다.

이런 원인/증상이 있나요?

  • 노트북이 바이러스에 감염되었거나 악성 프로그램으로 시스템 성능이 떨어져 있어요.
  • 유선랜 또는 무선랜 드라이버에 오류가 있어요.

이렇게 해보세요.

인터넷을 사용하는 데 방해가 되는 요소를 제거하고 싶나요?

➔ Windows Defender, V3, 알약과 같은 백신 프로그램으로 바이러스를 치료하고 노트북을 사용하는 데 필요하지 않은 프로그램이나 파일 또는 검색 기록들을 제거해주세요.

백신 프로그램을 이용하면 바이러스 검사와 치료는 물론 필요하지 않은 프로그램이나 파일을 제거하고 인터넷 검색 기록까지 삭제할 수 있습니다.
주기적으로 노트북을 검사하고 시스템에 필요하지 않은 요소들을 제거해 시스템 환경을 사용하기 가장 알맞게 만들어주세요.

AhnLab V3에서 도구 메뉴의 PC 최적화 진입 화면
최적화 실행하는 모습

메모리와 디스크를 정리하여 시스템을 최적화하고 싶나요?

➔ 필요 없는 프로세스와 디스크를 정리해주세요.

메모리 용량을 사용하는 백그라운드 프로세스를 정리해 메모리의 여유 공간을 늘려주세요.
또 아래 내용을 참고하여 디스크 [최적화] 기능으로 디스크를 정리하세요.

백그라운드 프로세스 정리하기
바탕화면에서 [시작] 메뉴를 클릭하고 [다시 시작]을 선택해주세요.
노트북을 [다시 시작]하면 보이지 않지만 메모리 용량을 사용하고 있던 백그라운드 실행 프로그램들이 모두 종료되어 메모리의 공간을 늘릴 수 있습니다.
시작 버튼에서 윈도우 다시 시작하는 모습
디스크 [최적화]하기
1. 키보드의 Windows 키와 알파벳 E키를 동시에 눌러 [파일 탐색기] 창을 열어주세요.
윈도우 키와 E 키를 눌러 파일 탐색기를 켜고 C 드라이브의 속성 메뉴 진입하는 모습
2. [로컬 디스크 (C:)]에 마우스 포인터를 두고 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 [속성]을 선택해주세요.
[도구] 탭에 있는 [드라이브 최적화 및 조각 모음]에서 [최적화] 버튼을 눌러주세요.
도구 탭의 드라이브 최적화 실핸하는 모습

위의 방법을 따라 해도 인터넷의 연결이 끊어지는 문제가 해결되지 않나요?

➔ 무선랜 드라이버와 유선랜 드라이버를 다시 설치해보세요.

노트북의 무선랜 드라이버나 유선랜 드라이버가 설치되어 있지만 오류가 있거나 설정이 잘못되어 있으면 인터넷 연결이 끊길 수 있어요.
위의 방법으로도 인터넷 끊김 현상이 나아지지 않으면 무선랜 드라이버와 유선랜 드라이버를 다시 설치해보세요.

참고해 주세요!

유선랜 또는 무선랜 드라이버 설치하기

유선랜 또는 무선랜 드라이버는 [LG Update 프로그램]을 이용하여 고객 시스템에 맞는 장치 드라이버를 자동으로 찾아 설치할 수 있습니다.

 LG Update 프로그램 설치 가이드

※ 데스크톱 Non-OS PC(Windows 미포함) 제품은 별도 파티션에 파일로 제공되며 윈도우 설치한 다음 직접 설치를 진행해주세요.(LG Update 프로그램 미지원)

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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