더 자세히 알아볼까요?
가스 공급이 되지 않으면, 드럼은 회전하더라도 점화되지 않아 드럼내부에 열기가 없으므로 건조가 되지 않습니다.
그래서, 건조기와 연결된 가스 밸브가 열려있더라도 밸브 안에 퓨즈코크가 작동하여 가스공급이 안되는 경우가 간혹 발생합니다.
가스가 기준용량 이상으로 흐르게 되면 퓨즈코크가 작동하여 가스가 차단됩니다.
15년 11월 이전에 건조기가 설치된 경우 용량이 작은 퓨즈코크로 인해 가스가 차단되었을 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
건조기에 연결되어 있는 중간밸브가 열려있나요?
→ 건조기 사용 전 반드시 밸브를 열어주세요.
중간밸브가 닫혀있다면 가스 공급이 되지 않아 드럼이 회전하더라도 건조되지 않습니다.
(※ 밸브는 가로가 잠긴 상태, 세로는 열린 상태입니다.)
중간밸브가 열려 있어도 밸브안 퓨즈코크가 작동하여 가스공급이 되지 않나요?
→ 중간밸브를 잠갔다 다시 열어주시고[2~3번 반복], 건조기를 1분간 작동하여 열기를 확인해주세요.
압력이 높은 경우 가스밸브안에있는 퓨즈코크가 작동하여 가스공급을 막습니다.
가스레인지 사용하다보면 밸브가 열려있더라도 점화가 안되는 경험과 동일한 경우입니다.
해당 증상을 경험하신 고객님은 건조기 사용하시기 전 반드시 가스밸브를 닫았다 열어주세요.
(※ 아파트의 경우 위치에 따라 가스압력이 조금씩 다를 수 있습니다.)
건조기 외 다른 가스기기는 정상 작동되나요?
→ 서비스 점검을 받아주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
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