적용 모델 : 트윈워시 [F**VB, F**WB, FH**VB, FH**WB, FH21VB1, FH21WB1], 워시타워 [W16**]

더 자세히 알아볼까요?

보호패드를 제거하지 않거나 세탁물이 많거나 세탁물이 한쪽으로 치우친 것이 원인입니다.

이렇게 해보세요.

구입 직후 세탁기 사용 중 도어에서 떨리는 소리가 발생하나요?

도어를 열고 도어 아래에 보호패드가 부착되어 있는지 확인 후 보호패드가 있다면 제거해주세요.
※ 보호 패드 : 운반 중 제품을 충격으로부터 보호하기 위한 용도입니다.

세탁물이 한쪽으로 쏠려 있거나 세탁물이 많은가요?

세탁통 내 2/3 정도의 세탁물을 넣어 세탁하시기를 권장합니다.
세탁물이 너무 많다면 세탁물을 조금 뺀 후 세탁물을 골고루 펴서 가동해주세요.
이불, 점퍼 등 하나의 세탁물을 세탁하거나 세탁망을 단독으로 빨래를 할 경우 세탁물이 한쪽으로 몰리는 불균형이 생길 수 있습니다.
불균형이 발생되었다면 빨랫감을 추가로 넣어서 균형을 맞춰주세요.

사각형 도어 또는 외부로 돌출된 도어 제품을 사용하시나요?

제품 도어의 디자인 차이로 인해 도어의 크기가 크거나 도어가 돌출된 제품의 경우 기존 모델에 비해 시각적으로 떨림이 심하게 느껴질 수 있으나, 기존의 제품과 동일한 수준이기에 안심하고 사용하셔도 됩니다.

[제품별 도어 디자인 차이]