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이런 원인/증상이 있나요?
- 시끄러운 굉음이 들려요.
- 소리가 심해요.
더 자세히 알아볼까요?
냉장고를 새로 구입한 다음, 이사를 하거나 청소한 후에 전원 코드를 연결 하면, 냉각 모터(컴프레서)와 팬 모터가 고속으로 운전하면서 소음이 들릴 수 있습니다.
또한 설치된 장소의 바닥이 고르지 않아 냉장고가 흔들리는 경우 동작할 때나 문을 여닫을 때 시끄러운 소음이 발생할 수 있습니다.
좁은 공간에 설치된 냉장고와 같이 생활을 하면 동작되는 소리가 더 크다고 느끼실 수 있습니다.
사용하시는데 불편하실 정도의 소음이 발생하거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
이렇게 해보세요.
냉장고의 전원코드를 분리 후 다시 연결하였나요?
냉장고 청소나 이동을 위해 전원코드를 뽑았을 때, 청소나 이동이 끝난 다음에 최소 10분 이상 기다렸다가 전원코드를 연결하세요.
냉장고를 이동할 때 생기는 진동이나 냉매의 압력이 안정화가 안된 상태에서 전원코드를 연결하면 이상 소음이 발생할 수 있습니다.
특급 냉동, 특급 냉장, -35도 특냉 운전 등의 기능을 이용하셨나요?
특급 냉동, 특급 냉장, -35도 특냉 운전은 냉각 모터(컴프레서)와 냉동실 팬을 고속으로 운전하여 냉동실의 냉각속도를 향상시키는 기능으로 최대 성능을 발휘하기 때문에 동작 소음이 더 커집니다.
특급 냉동, 특급 냉장, -35도 특냉 운전은 일정 시간 운전 후 자동으로 해지되는 기능이며 해지 후에는 냉장고 내부 온도에 따라 운전 성능을 변화시켜 소음도 줄어듭니다.
냉장고의 수평이 맞지 않나요?
냉장고 문을 여닫고 나서 시끄러운 굉음이 난다면 냉장고가 잘 고정되어 있는지 흔들림은 없는지 확인해 보세요.
냉장고의 흔들림이 심하거나 기울어짐이 심할 때, 냉장고 문을 여닫으면서 생기는 흔들림에 의해 냉각 모터(컴프레서)가 흔들려 시끄러운 굉음이 발생할 수 있으니 수평 상태를 확인해주세요.
수평 확인 및 조절 방법은 사용설명서 내용을 통해 확인하실 수 있습니다.
방법 1
방법 2
2. 스패너 좁은 쪽을 이용하여 조절 힌지 핀을 시계 방향 또는 반시계 방향으로 회전시키며 냉장실 문과 냉동실 문의 높이 차이를 맞추어 주세요.
3. 문의 높이를 맞춘 다음 풀림 방지 너트를 반시계 방향으로 끝까지 조여주세요.
너무 과도하게 높이 조절을 하지 말아주세요.
힌지핀이 빠질 수 있습니다.
높이 조절 가능 범위는 최대 3mm입니다.
마룻바닥에 설치되어 있나요?
냉장고는 많은 부품으로 구성되어 있습니다.
냉기를 공급하고 단속하는 과정에 여러 개의 부품들이 동작하면서 소음이 발생합니다.
그 소음의 크기는 설치 환경과 주변 소음에 따라 다르게 느낄 수 있습니다.
특히, 마룻바닥에 설치하거나 냉장고 주변에 물건을 두는 경우 진동이 잘 전달되어 소음이 더 크게 발생할 수 있습니다.
사용설명서에 있는 설치 요령 내용을 참고해서 설치해주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
