이런 원인이 있어요.

• 측면 회전솔에 이물이 있어요.
• 바닥 회전솔에 이물이 있어요.

더 자세히 알아볼까요?

측면과 바닥 회전솔 틈새로 머리카락 등 이물이 감겨 작동하지 않을 수 있습니다.
분리하여 이물질을 제거해주세요.
솔 부분이 변형되었다면 따뜻한 물에 10초간 담근 이후 꺼내어 손으로 펴주세요.

이렇게 해보세요.

측면 회전솔이 작동하니 않나요?

➔ 회전솔을 분리하여 청소해 주세요.

측면 회전솔 청소 방법

1. 십자드라이버를 이용하여 측면 회전솔 중앙 나사를 시계 반대방향으로 돌려 분리해주세요.
드라이버가 나사홈에 정확히 맞지 않으면 나사산이 마모 될 수 있으니 주의하세요.

2. 측면 회전솔을 당겨서 본체에서 분리해주세요.

3. 청소용 솔을 이용하여 이물질을 제거해주세요.

4. 측면 회전솔을 따뜻한 물에 세척해주세요.

5. 분리한 나사를 시계방향으로 돌려 조립해주세요.

잠깐! 더 알아보세요.

측면 회전솔은 좌측(L)과 우측(R) 조립부 형태가 다르니 L, R 표시를 보고 정확히 구분하여 조립해주세요.
나사가 헛돌거나 분해/조립이 잘 안될 경우 서비스 점검을 권장해드려요.

주 회전솔 청소 방법

1. 회전솔 커버 윗부분 후크를 누르고 앞으로 당겨서 분리해주세요.

2. 회전솔을 잡고 끝부분이 노란색 쪽으로 밀면서 위로 올려주세요.

3. 회전솔 한쪽이 본체에서 빠지면 노란색 쪽도 빼내어 분리해주세요.

4. 청소기등을 이용하여 회전솔을 청소해주세요.
머리카락 등이 많이 엉켜있다면 공급된 청소용 솔이나 가위를 이용하여 제거해주세요.
가위 이용 시 회전솔 부분이 잘리지 않도록 주의해 주세요.

※ 문제가 해결되지 않는 다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요 합니다. LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
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