ThinQ 제품등록 방법을 알고 싶나요?
제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원할하지 않을 수 있으니 주의해 주세요.
스마트 폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제 한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요.
LG ThinQ는 다음과 같은 로고가 있는 모델만 가능해요.
이렇게 해보세요.
ThinQ 앱 설치하기
1. 안드로이드폰의 경우 play스토어, 아이폰의 경우는 App스토어를 클릭하여 LG ThinQ앱을 설치해주세요.
2. 앱설치가 완료되면 앱을 눌러서 실행해주세요.
3. 앱의 다양한 기능을 사용하기 위해서는 일부 접근 권한을 허용해 주세요.
ThinQ 앱에 제품 등록하기
LG ThinQ 앱을 다운로드 하여 로그인 해주세요.
- ① LG ThinQ 앱을 다운로드 후 로그인 해주세요.
- ② 우측 상단 ‘+’ 버튼을 눌러
‘제품 추가’ 버튼을 눌러주세요.
(‘주변 제품 추가’에 원하는 제품이 있을 경우 선택해주세요.) - *주변 제품 추가
선택 시,
⑤ → ⑧번 순서로 이동해주세요.
- ③ 에어컨 혹은 환기를 선택해주세요.
- ④ 설치된 시스템에어컨을 선택해주세요.
- ⑤ 제품과 연결할 Wi-Fi를 선택해 주세요. (Wi-Fi 주파수 2.4GHz)
- Wi-Fi는 2.4GHz를 선택해주세요.
Wi-Fi 이름에 5GHz 글자가 포함된 항목을 선택하면
제품을 무선 공유기에 연결할 수 없습니다.
- ⑥ 사용중인 리모컨을 선택해주세요.
- ⑦ 화면의 가이드에 따라 리모컨에서 Wi-Fi가 표시된 버튼을 3초 이상 누르거나 에어컨 본체의 ‘바람세기’ 버튼을 3초 이상 눌러 Wi-Fi를 활성화하고 ‘설정했어요’를 선택해주세요.
설치TIP
제품의 Wi-Fi이름에 따른 비밀번호 입력 방법
‘기기에 연결할까요?’ 팝업에 적힌 제품의 Wi-Fi 이름을 확인하고 그에 맞는 비밀번호를 입력해주세요.
① LGE_AC-XX-XX-XX : 안드로이드는 비밀번호 자동 입력됨
② LGE_AC2_a286 : 안드로이드는 비밀번호 자동 입력됨
③ LGE_AC2_open : 비밀번호 입력 불필요 (자동 연결)
네트워크 이름 | 비밀번호 |
---|---|
LGE_AC-XX-XX-XX | lge12345 |
LGE_AC2_a286 | a286a286(대소문자 구분) |
LGE_AC2_open | (입력 불필요) |
- ⑧ ‘기기에 연결할까요?’ 팝업이 뜨면 ‘연결’을 선택해주세요.
iOS의 경우 화면 안내에 따라 설정에서 제품 Wi-Fi에 연결해주세요.
- ⑨ 제품 등록 중이오니 잠시만 기다려주세요.
- ⑩ 추가된 제품을 확인해주세요.
ThinQ 등록 중에 비밀번호 입력 문구가 나타나요.
- 1. 안드로이드(LG/SS) 단말기 경우, ‘제품 연결 중‘ 단계에서 ‘LGE_AC2_xxxx’ 팝업이 뜨면 연결 버튼을 눌러주세요.
- 2. iOS(아이폰) 단말기 경우, App 화면 안내에 따라 단말기의 ‘설정’ → 제품 Wi-Fi에 연결 후 → App 화면으로 돌아오세요.
제품의 Wi-Fi 이름 형식을 확인하여 ‘LGE_AC-XX-XX-XX’ 형식이면 lge12345를 입력하고 LGE_AC_XXXX’ 형식이면 XXXX에 해당하는 문자를 2번 연속해서 입력해 주세요.
예시) 네트워크 이름 : LGE_AC-31-54-ae → 네트워크 비밀번호 : lge12345
네트워크 이름 : LGE_AC2_5fe9 → 네트워크 비밀번호 : 5fe95fe9
네트워크 이름 : LGE_AC2_open → 네트워크 비밀번호 : 불필요(자동 연결)
네트워크 설정 오류
공유기 네트워크를 선택하여 연결하세요
언제 어디서나 스마트폰 원격제어로 제품을 사용할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.
에어컨의 전원을 켜고 끄기가 가능하며 온도 설정 등 다양한 기능들을 활용해 보세요.
신속하고 편리하게 문제는 신속하게 알려주고 1:1문의 또는 출장 서비스 예약도 손쉽게 가능합니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.