인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

  더 자세히 알아볼까요?

휴대폰 전원을 오랫동안 끄지 않으면 사용하지 않는 앱의 메모리가 많아져 성능이 떨어질 수 있습니다.
주기적으로 휴대폰을 다시 시작하거나 스마트 닥터의 휴대폰 최적화 기능을 이용해 성능을 향상시킬 수 있습니다.

  이렇게 해보세요.

휴대폰을 다시 시작하는 방법
  재부팅을 해보세요.
방법 1)전원 버튼을 3초 누른 후 화면에 보이는 [전원 끄고 다시 시작]을 눌러주세요.
전원 버튼을 3초 누른 후 화면에 보이는 전원 끄고 다시 시작을 눌러 재부팅하는 모습
방법 2)전원 버튼과 음량 (하) 버튼을 동시에 7 초 이상 길게 눌러 다시 시작[재시작]해 주세요.
전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 재부팅하는 모습
휴대폰 최적화 방법

1. 설정 → 일반 → 스마트 닥터를 누르세요.

  휴대폰 상태 진단하기

안드로이드 10 OS (Q-OS)

[설정] → [편리한 기능] → [스마트 닥터] → [휴대폰 상태 진단] → [오류 앱 확인 조치]
설정 → 편리한 기능
스마트 닥터 → 휴대폰 상태 진단
오류 앱 확인 조치

안드로이드 9 OS (PIE-OS)

[설정] → [일반] → [스마트 닥터] → [휴대폰 상태 진단] → [오류 앱 확인 조치]
설정 → 일반 → 스마트 닥터
휴대폰 상태 진단 → 오류 앱 확인 조치
자동 재시작 설정 방법
  자동 재시작 설정하기

안드로이드 10 OS (Q-OS)

[설정] → [시스템] → [재시작 및 초기화] → [자동 재시작] → [요일 및 시간 설정]
설정 → 시스템
재시작 및 초기화 → 자동 재시작
요일 및 시간 설정

안드로이드 9 OS (PIE-OS)

[설정] → [일반] → [재시작 및 초기화] → [자동 재시작] → [요일 및 시간 설정]
설정 → 일반 → 재시작 및 초기화
자동 재시작 → 요일 및 시간 설정
  잠깐! 더 알아보세요.
스마트닥터 휴대폰 최적화 시 배터리 절약과 빠른 실행을 위해 최근 사용한 앱 메모리는 삭제하지 않습니다.
설정 → 일반 → 앱 및 알림 → 앱 정보에서 다운로드한 앱 중 사용하지 않는 앱을 제거한 후 사용하세요.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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