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냉동실의 성에나 고드름은 외부의 따뜻한 공기나 수분이 차가운 냉장고 속 냉기와 만나 얼어붙으면서 발생하는 자연스러운 현상입니다. 냉장고의 고장이 아니며, 따뜻한 행주로 닦아내고 문이 잘 닫히는지 확인하는 것만으로도 쉽게 해결할 수 있습니다.
주의해 주세요
- 성애를 제거한다고 칼이나 송곳 등 뾰족한 도구로 얼어붙은 성에를 억지로 긁어내면, 냉장고 내부의 냉각기나 벽면이 파손되어 심각한 고장을 유발할 수 있으니 절대 사용하지 마세요.
냉동실에 성에가 생기는 주요 원인
냉동실 내부에 수분이 유입되는 주된 원인은 다음과 같습니다.
· 뜨거운 음식 보관: 음식을 식히지 않고 넣으면 수증기가 발생해 성에가 됩니다.
· 밀폐되지 않은 수분: 국물이나 수분이 많은 식품을 뚜껑 없이 보관할 경우 발생합니다.
· 외부 공기 유입: 냉동실 문이 꽉 닫히지 않았거나, 고무 패킹(가스켓)에 이물질이 묻어 틈이 생겼을 때 발생합니다.
· 설치 환경 문제: 베란다나 창문 옆 등 습도가 높고 온도 변화가 큰 곳에 설치된 경우 발생하기 쉽습니다.
냉동실 성에 제거 및 예방하는 방법
Step 1. 따뜻한 행주로 안전하게 성에 닦아내기
맑고 건조한 날, 따뜻한 물에 적신 행주로 성에나 고드름을 부드럽게 닦아 녹여주세요. 그 후 마른 수건으로 남은 물기를 완벽하게 닦아냅니다.
Step 2. 냉동실 문 닫힘 상태 및 내부 정리 점검하기
냉동실 문이 완전히 닫히는지 확인하세요. 서랍이나 선반이 잘못 조립되었거나 식품이 너무 많아 문이 안 닫힌다면, 내부를 정리하고 다시 꽉 닫아주세요. 문틈 고무 패킹이 끈적인다면 깨끗하게 청소해 줍니다.
Step 3. 식품을 밀폐 용기에 담아 보관하기
수분이 많은 식품이나 찌개류는 반드시 밀폐 용기나 비닐백에 밀봉하여 보관하세요. 또한, 뜨거운 음식은 실온에서 충분히 식힌 후 냉동실에 넣어야 합니다.
Step 4. 냉장고 설치 환경 확인하기
냉장고는 온도 5~43℃ 사이, 습기가 적고 통풍이 잘되는 곳에 설치하는 것이 가장 좋습니다. 습기가 많은 베란다 등에 있다면 위치 이동을 고려해 보세요.
FAQ
- Q. 정전이 된 후 전원을 다시 켰더니 성에가 생겼어요. 고장인가요?
-
A.
고장이 아닙니다. 전원이 꺼진 동안 내부 공기가 따뜻해졌다가 다시 냉각되면서 온도 차이로 인해 성에가 발생할 수 있습니다. 냉기가 가득 차고 작동이 안정되면 1~2주 내에 자연스럽게 사라집니다.
- Q. 도어가 1개인 소형 냉장고(원도어)인데 성에가 너무 심해요.
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A.
소형 원도어 냉장고는 냉각판이 내부에 직접 노출된 '직냉식' 제품으로 성에 발생이 정상입니다. 만약 성에가 1cm 이상 두껍게 쌓였다면 냉각 능력이 떨어질 수 있으므로, 음식물은 다른 냉장고에 옮기시고 온도조절 스위치를 '꺼짐(성에 제거)'으로 맞추고 수동으로 녹여주세요.
도움이 더 필요하신가요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, LG전자 고객지원 홈페이지를 방문해 주세요.
※ 보증 기간이 지난 제품의 경우 엔지니어 방문 시 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.
