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더 자세히 알아볼까요?
냉동실 내부 결빙(성에)으로 냉장실 쪽으로 냉기가 순환이 안되어 나타나는 증상입니다.
냉기 순환장치가 고장 나서 냉장만 안될 수도 있습니다.
이렇게 해보세요.
냉동실은 정상인데, 냉장실이 안되나요?
➔ 냉동실 내부에 얼음이 얼어있으면 냉장실로 통하는 냉기 유로가 막혀 냉장이 안될 수 있어요.
1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요.
2. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다.
3. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요.
4. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다.
※ 내부 음식물이 걱정이 되신다면 출장 서비스 예약 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 권유 드립니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
