이런 원인/증상이 있나요?
- 전원이 불안정해요.
- 제습 또는 인공지능(AI) 모드로 돼있어요.
- 필터 청소가 안 되어 있어요.
- 실외기 주변 정리 및 환기가 안 돼요.
이렇게 해보세요.
전원 연결이 잘되어 있는지 확인해 보셨나요?
1. 전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 일어날 수 있습니다.
코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해 주세요.
2. 멀티탭 사용을 삼가 하고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
3. 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5mm 제품을 에어컨 단독으로 사용해 주세요.
운전 모드가 냉방으로 안 되어 있나요?
1. 에어컨의 운전 모드를 확인해 주세요.
① 일반 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해 주세요.
② 제습, 인공지능[A1], 절전 운전 등 기능은 냉방이 약하다 느낄 수 있습니다.
필터 청소해 보셨나요?
→ 극세 필터를 청소해 주세요.
필터의 오염은 냉방 능력 저하, 소음, 결로의 원인이 될 수 있습니다.
극세 필터 외 기능성 필터는 특성에 따라 물 세척이 불가한 필터가 있으니, 사용자 매뉴얼을 통하여 필터 관리 방법을 확인한 후 청소해 주세요.
벽걸이 에어컨은 전면 패널 조립 형태에 따라 극세 필터 분리 방법이 다릅니다.
필터 위치 확인 후 극세 필터를 꺼내주세요.
① 청소기나 부드러운 솔로 청소해 주세요.
오염이 심한 경우, 중성세제를 이용해서 세척해 주세요.
② 직사광선을 피해 바람이 잘 드는 그늘에서 물기 없이 건조 후 다시 조립해 주세요.
실외기 환경 상태 확인하셨나요?
→ 실외기 제품 주변의 장애물을 치워주세요.
장애물에 의해 환기가 원활히 이루어지지 않을 시, 냉방이 약해질 수 있습니다.
→ 실외기가 놓인 장소의 창문 또는 실외기실 환기창을 열어주세요.
장애물에 의해 환기가 원활히 이루어지지 않을 시, 냉방이 약해질 수 있습니다.
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